业务发展：基础 编辑

最简单地说，业务发展可以概括为有助于改善业务的想法、计划和活动。这包括收入的增加，业务扩张的增长，提高盈利能力 通过建立战略伙伴关系和制定战略业务决策。

“业务开发主管”、“业务开发经理”和“业务开发副总裁”都是在商业组织中经常听到的令人印象深刻的职务头衔。销售、战略计划，商业伙伴关系市场开拓、业务拓展市场营销 -所有这些领域都涉及到业务发展，但往往混淆在一起，被错误地视为业务发展的唯一功能；

关键要点

• 业务开发包含了一系列的想法、活动和计划，业务所有者和管理层实施这些想法、活动和计划的目的是使业务更好。
• 业务发展可以包括许多目标，如销售增长、业务扩张、战略合作伙伴关系的形成和盈利能力的提高。
• 成功的业务发展影响到公司的每个部门，包括销售、市场营销、制造、人力资源、会计、财务、产品开发和供应商管理。
• 业务开发人员应了解新的市场机会、扩张的可能性、竞争对手的发展以及公司目前的收入来源。

了解业务开发的基础知识

业务开发活动扩展到不同的部门，包括出售 、市场营销、项目管理、产品管理和供应商管理。网络、谈判、伙伴关系和节省成本的努力也参与其中。所有这些不同的部门和活动都由业务发展目标驱动并与之保持一致；

例如，一个企业的产品或服务在一个地区很成功，比如美国。业务开发团队评估进一步扩展的潜力。毕竟尽职调查 研究发现，产品或服务可以扩展到一个新的地区，如巴西。

出售

销售人员专注于一个特定的市场或一个特定的（一组）客户，通常是为了一个目标客户收入号码。在这种情况下，business development对巴西市场进行了评估，得出结论，三年内可以实现15亿美元的销售额。有了这样的既定目标，销售部门就把目标锁定在客户群 在新的市场与他们的销售策略。

市场营销

市场营销包括旨在向最终客户成功销售产品的促销和广告。营销在实现销售目标方面起着补充作用。业务发展计划可能会分配估计的营销预算。更高的预算允许积极的营销策略，如冷电话 个人访问、路演和免费样品分发。较低的预算往往导致被动的营销策略，如有限的在线广告、平面广告、社交媒体广告和广告牌。

战略举措或伙伴关系

要进入一个新的市场，是值得单独办理所有必要的手续，还是更明智的做法是成立一个战略联盟 或者与已经在该地区运营的当地公司合作？在法律和财务团队的协助下，业务开发团队权衡所有可用选项的利弊，并选择最适合业务的选项。

项目管理/业务规划

业务扩展是否需要在新市场中提供新的设施，或者所有产品都将制造在基地国然后进口到目标市场？后一种选择是否需要在基地国提供额外的设施？这些决策由业务开发团队根据其成本和时间相关的评估最终确定。然后项目管理 /执行团队开始行动，朝着预期目标努力。

产品管理

各国的监管标准和市场要求各不相同。例如，某种成分的药物在印度是允许的，但在英国是不允许的。新市场是否需要定制或全新版本的产品？

这些要求推动了产品管理 以及制造部门，视业务策略而定。成本考虑、法律批准和法规遵从性都作为业务发展计划的一部分进行评估。

供应商管理

新业务是否需要外部支持供应商 ? 例如，产品的运输是否需要专门的快递服务？公司是否会与任何已建立的零售连锁店合作进行零售销售？与这些约定相关的成本是多少？业务开发团队解决这些问题；

谈判、网络和游说

一些业务计划可能需要软技能. 例如，游说在某些地区是合法的，可能成为渗透市场的必要手段。其他软技能，如网络 可能需要与不同的第三方进行谈判，如供应商、机构、政府当局和监管机构。所有这些举措都是业务发展的一部分。

节省成本

业务发展不仅仅是增加销售、产品和市场范围。还需要作出战略决策，以改善环境底线，其中包括削减成本 措施。例如，一项内部评估显示在旅行上的高支出可能导致旅行政策的改变，例如主持视频会议而不是现场会议，或者选择较便宜的交通方式；

管理层可以通过外包 非核心工作，如计费、会计、财务、技术运营和客户服务。这些举措所需的战略伙伴关系是业务发展的一部分。

业务开发人员应该知道什么？

由于业务开发涉及高层决策，业务开发人员应随时了解以下信息：

• 业务的当前状态SWOT分析（优势、劣势、机会和威胁）
• 整个行业的现状和增长预测
• 竞争对手动态
• 当前业务的主要销售/收入来源和依赖关系
• 客户资料
• 新的和未开发的市场机会
• 有资格进行业务扩展的新域/产品/部门，可以补充现有业务
• 长远的观点，特别是关于提议的倡议
• 成本领域和节约成本的可能选择

商业计划书

上面讨论的业务开发场景特定于业务拓展计划几乎每个业务部门都能感受到其影响。可以有类似的业务发展目标，例如开发新的业务线、开发新的销售渠道、开发新产品、在现有/新市场建立新的合作伙伴关系，甚至并购 （并购）决策。

例如，在合并的情况下，通过整合两家公司的制造、财务和法律部门的共同职能，可以实现显著的成本节约。同样，在一个城市的五个不同办事处运营的业务可以转移到一个大型中心设施，从而产生重大影响；营业成本 节省。然而，如果新地点对每个人都不方便，这会导致员工流失吗？由业务开发团队来评估这些问题。

从本质上说，业务发展涉及到基于对所有潜在变化及其影响的现实评估的高层决策。通过新的想法和计划，它旨在改善整体业务前景，从而推动不同业务部门的运作。这不是销售；不是营销；不是合作。相反，它是一个涵盖整个企业及其各个部门的生态系统，推动整体增长 .

虽然这对我来说很常见初创公司为了在发展业务时寻求外部帮助，随着业务的成熟，it应致力于在内部建立其业务发展专业知识。

适合业务发展的权利

业务开发人员可以是业务所有者或从事业务开发的指定员工。任何能够为公司做出或建议战略性业务变革的人；增值 &有助于业务发展。企业经常鼓励员工集思广益地提出创新想法，这有助于提高整个企业的潜力。

企业也会寻求外部帮助；孵化公司， 商业发展公司（BDC） 以及小型企业发展中心（SBDC）。但是，这些实体仅在业务设置的早期阶段协助业务建立和必要的微调。

是什么推动了业务发展活动？

由于业务发展和活动范围广泛，没有标准的做法和原则。从开拓外部市场的新机会到引进效率 在内部业务运作中，一切都可以放在业务发展的保护伞下。

那些参与业务开发的人需要提出创造性的想法，但他们的建议可能被证明是不可行或不现实的。灵活是很重要的。负责业务发展的员工应努力寻求并接受建设性的批评，并记住这是一个过程；

商业发展伦理

商业伦理 涉及在公司治理、内幕交易、贿赂、歧视、公司社会责任和信托责任等问题上实施适当和公平的做法。法律和法规通常为商业道德设定标准，企业可以选择遵循这些标准并以此为基础，以赢得消费者和市场参与者的信任和忠诚。

业务开发常见问题

为什么新业务开发很重要？

新业务的发展对创造就业机会、发展重点产业和保持经济向前发展具有重要意义。

业务开发主管的关键技能是什么？

开发主管需要具备领导技能、远见、干劲，并愿意与各种各样的人合作，以实现共同的目标。

我怎样才能在业务发展方面取得成功？

有远见和组建一个好的团队是帮助预测业务发展成功的因素之一。但是一个成功的开发人员也会写一个好的商业计划，它成为他们成功的蓝图。

商业发展计划应该包括什么？

业务发展计划，或商业计划书 ，描述了企业的目标是什么以及它打算如何实现这些目标，包括目标、启动成本和目标里程碑。

底线

业务开发可能很难简明扼要地定义，但使用工作概念很容易理解。开放的心态、诚实和现实的自我评估意愿以及接受失败的能力是成功业务发展所需的一些技能思维 实现和执行一个业务开发理念，最终结果最重要。

业务发展中最聪明的人应该准备好适应变化，以获得最佳结果。每一次批准或不批准都是一次学习经历，让这些专业人士更好地为下一次挑战做好准备。