4个P 编辑

营销的四个P是商品或服务营销的关键因素。它们是商品或服务的产品、价格、地点和促销。通常被称为营销组合 这四个P在整个商业环境中都受到内部和外部因素的制约,并且它们之间存在着显著的相互作用。

4个P被公司用来识别他们业务的一些关键因素,包括消费者想要从他们那里得到什么,他们的产品或服务如何满足或不能满足这些需求,他们的产品或服务在世界上如何被感知,他们如何从竞争对手中脱颖而出,以及他们如何与客户互动。

关键要点

  • 四个P是向公众推销商品或服务的四个基本要素。
  • 这是四个P:产品(商品或服务)、价格(消费者支付的)、地点(产品销售的地点)和促销(广告)。
  • 四个P的概念从20世纪50年代就开始了;随着营销行业的发展,人、过程和物证的概念也成为营销产品的重要组成部分。
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四个Ps

了解4P

尼尔·波登推广了市场营销 后来在20世纪50年代主要被称为“四个P”的概念。波登是哈佛大学的广告学教授。他在1964年发表了一篇题为《营销组合的概念》的文章,展示了企业如何利用广告策略吸引消费者。几十年后,波登普及的概念仍然被公司用来宣传他们的商品和服务。

当他们第一次被介绍,波登的想法是非常有影响力的商业世界,并发展和完善了多年来由其他关键的球员在业界。事实上,是密歇根州立大学营销学教授杰罗姆·麦卡锡(E.Jerome McCarthy)对波登书中的概念进行了改进,并提出了“4P”的概念,这一术语至今仍在使用。1960年,麦卡锡与人合著了《基本营销:管理方法》一书,进一步推广了4p的理念。

在这个概念首次提出的时候,营销组合帮助公司解释了阻碍产品广泛采用的物理障碍。今天,互联网已经帮助企业实现了企业和消费者之间更大程度的融合,也克服了其中的一些障碍。人、过程和物证是原来4p的延伸,与当前的市场趋势更相关。

任何成功的营销策略都需要不断地重新审视。如果你正在为你的业务制定一个4ps策略,那么重要的是要理解你创建的第一个营销组合的要素并不是静态的,而是随着公司产品的增长和潜在买家的变化而调整和完善的。

四个P的工作原理

产品

产品是指公司向顾客提供的商品或服务。理想情况下,产品应该满足现有的消费者需求。或者一个产品可能是如此引人注目,以至于消费者认为他们需要它,它创造了一个新的需求。为了成功,营销人员 需要了解产品的生命周期,业务主管需要有一个计划,在产品生命周期的每个阶段处理产品。产品类型还部分地决定了企业可以收取多少费用,应该在哪里放置,以及如何在市场上推广。

许多最成功的产品都是同类产品中的第一款。例如,苹果公司最早发明了一款触摸屏智能手机,可以播放音乐、浏览互联网和打电话。截至2018年11月,苹果停止提供iPhone的公开销售数据。然而,截至2018年11月1日,iPhone的总销售额为22亿美元。苹果公司透露,该公司已于2014年11月22日售出第10亿台iOS设备。而在2018年,该公司宣布即将出售其第20亿台iOS设备。

价格

价格是消费者为一种产品支付的成本。营销人员必须将价格与产品的实际价值和感知价值联系起来,但他们也必须考虑供应成本、季节性折扣和竞争对手的价格。在某些情况下,企业高管可能会提高价格,让产品看起来像是奢侈品。或者,他们可能会降低价格,让更多的消费者可以尝试产品。

营销人员还需要确定折扣何时以及是否合适。打折有时能吸引更多的顾客,但也会给人一种印象,即与价格较高的产品相比,该产品没有那么排他性,或者说不太豪华。

优衣库总部位于日本,是一家全球休闲服装制造商。与竞争对手一样,Gap和Zara优衣库等其他著名休闲服装品牌也推出了价格低廉的日用服装。

优衣库的独特之处在于它创造了创新的高质量产品。通过从材料制造商合作伙伴处采购面料,通过大量订购以低成本获得稳定、高质量的材料,并不断寻求世界上质量最高、成本最低的材料,该公司能够做到这一点。该公司还直接与其制造商谈判,并与高质量和创新的日本制造商建立了战略伙伴关系。

优衣库还将其生产外包给合作伙伴工厂;因为它没有自己的工厂,如果最佳生产地点随着时间的推移发生变化,优衣库可以灵活地更换生产合作伙伴。最后,该公司雇佣了一支技术娴熟的纺织工匠团队,将其派往世界各地的合作伙伴工厂进行质量控制。此外,生产经理每周去工厂一次,以解决质量问题。 

地方

当一家公司做出关于地点的决定时,他们正试图决定在哪里销售产品以及如何将产品投放市场。企业高管的目标总是让他们的产品摆在最有可能购买它们的消费者面前。

在某些情况下,这可能是指将产品放置在某些商店,但也指将产品放置在特定商店的显示器上。在某些情况下,放置可能是指将产品包括在电视节目、电影或网页上以吸引对该产品的关注的行为。

1995年的电影《黄金眼》是詹姆斯·邦德系列电影的第17部。这是邦德第一部没有阿斯顿马丁汽车的电影。取而代之的是,英国演员皮尔斯·布鲁斯南乘坐宝马Z3。虽然Z3直到电影上映数月后才上映,但在电影上映后一个月,宝马就收到了9000辆该车的订单。 

晋升

促销包括广告、公共关系和促销策略。推销产品的目的是向消费者揭示他们为什么需要它,为什么他们应该为它付出一定的代价。

营销人员倾向于将促销和布局元素联系在一起,以便能够接触到他们的核心受众。例如,在数字时代,“地点”和“促销”因素在线和离线一样多。具体来说,产品出现在公司的网页或社交媒体上的位置,以及哪种类型的搜索功能会触发相应的、针对该产品的广告。

瑞典伏特加品牌Absolut在1980年只销售了10000箱伏特加。但到2000年,该公司已售出450万箱,部分原因是其标志性的广告活动。该活动中的图片以该品牌的标志性瓶子为特色,造型为一系列超现实主义图片:带有光环的瓶子、石头制成的瓶子,或者滑雪坡上树木的轮廓。迄今为止,这绝对广告活动是有史以来最长的连续广告活动之一,从1981年至2005年。

4份营销常见问题解答

4个P在市场营销中意味着什么?

产品、价格、促销和地点构成营销组合的4个P。这些是商品或服务营销的关键因素。

市场营销的4P和例子是什么?

营销的4个P是地点、价格、产品和促销。通过仔细地将所有这些营销策略整合到营销组合中,公司可以确保他们拥有一个可视的、有需求的产品或服务,该产品或服务的价格具有竞争力,并向客户推广。

地点是指人们在哪里以及如何购买你的产品。消费者可以在网上购买产品和服务的一些地方包括:通过网络浏览器、智能手机应用程序、零售地点、贸易展览或活动、亚马逊或沃尔玛等市场渠道或销售专业人员。

价格是指你的产品或服务的成本。你的产品如何定价取决于你的竞争对手,需求,生产产品的成本,以及消费者愿意花多少钱。公司还需要考虑自己的定价模式,包括在一次性购买和订阅模式之间进行选择。

产品是指您的企业向目标受众提供的产品或服务。一家公司提供的产品可能会因公司类型和业务的不同而有很大差异。例如,麦当劳提供始终如一的快餐,包括汉堡包、薯条和鸡肉制品,而Salesforce则为企业提供客户关系管理(CRM)软件和营销自动化工具。

促销是指达到公司目标市场的具体而周到的广告。公司可能会使用Instagram活动、展示产品的公关活动或电子邮件活动 在正确的时间和地点接触观众。

你如何使用营销的4P?

当你计划一个新的商业项目,评估一个现有的报价,或者试图与你的目标客户优化你的销售时,可以使用4P模型。它也可以用来测试你目前的营销策略。

底线

营销产品、价格、地点、促销四个P通常被称为营销组合。这些是营销商品或服务的关键要素,它们之间有着显著的相互作用。考虑到所有这些因素是一种方法来解决问题整体营销策略 .

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