你需要知道的消费者保护法 编辑

你给女儿买了一辆新自行车作为生日礼物。三个星期后,当她在公园里试的时候,你们都注意到前轮胎弯曲了。你是做什么的?你应该自己修好,避免回店里的麻烦吗?返回时间过了吗?那辆自行车还在下面吗担保? 如果你不知道怎么办购买额外保险? 做一个延期 如果价格突然变化,如果您需要购买新产品,是否申请?

你买的那件蓝色毛衣起了疹子。当你看标签时,你注意到它不是广告上说的100%纯棉。相反,它是由一些无法发音的材料混合而成的。你和警察有正当的争执吗卖方 ?

这些是客户每天都要经历的一些场景。消费者保护立法是为了保护我们不受这类问题的影响。这就是为什么熟悉更常见的消费者保护法很重要的原因。

消费者保修和服务合同

无论何时购买商品,都会附带保修。这是一个保证,它将服务的目的是购买换句话说,它将发挥作用。

保证的两种基本类型是明示和默示。安明示担保 指卖方书面、口头或以广告形式作出的承诺,承诺该物品将在规定期限内履行其功能。无论购买的物品是新的还是旧的,明示保修都是该物品正常工作的保证。然而,并不是所有的商品都有明确的保修。

法律自动规定了第二种担保,即默示保证. 默示担保是所有新产品和二手产品零售销售的一部分消费品 . 零售商的一个项目意味着,该项目将正常工作,并平均等级和质量,只要它是用于它被出售的目的。例如,只要你不想给整个房间降温,冰箱就可以让东西保持凉爽;只要你不搅拌石头,搅拌机就可以搅拌。

无论何时你买东西,重要的是得到书面的保修细节。了解保修范围。如果物品需要修理,是否包括服务费?保修期是多久?根据联邦贸易委员会(FTC) ,一个隐含的保修期可以长达四年,但实际的期限可以根据国家的不同而有所不同。

处理担保违约

如果违反了保修条款,请卖方更换或修理。如果这不起作用,试着通过法律解决争端调解 . 如果失败,你有权起诉制造商或销售商。

服务合同签署后不能取消,但根据联邦贸易委员会的规定,有一个冷却期,在某些情况下,你可能可以取消合同。联系联邦贸易委员会联邦贸易委员会了解如何处理你的特殊情况。

如需投诉卖方或制造商,可联系联邦贸易委员会,消费品安全委员会,或者打电话给你当地的检察官,要求消费者欺诈部门。如果你被电话律师诈骗或落入电视广告商的陷阱联邦通信委员会 是寻求帮助的地方。

避免诈骗

根据史蒂夫魏斯曼的《关于避免诈骗的真相》一书,诈骗艺术家总是利用在特定时间发生的任何事情。在房屋倒塌之后打破比如2008年的时候,有很多假的丧失抵押品赎回权 导致人们失去房屋产权的救援行动被称为救援者。此外,还有许多涉及流行社交网站(如Facebook)的诈骗案。

它也有助于使用信用卡,而不是借记卡,网上购物。借记卡提供的保护较少。借记卡还可以访问您的全部支票或支票储蓄帐户 .

密切关注骗局

仔细检查你每月账单上的每一项。如果有你不认识的交易,问债权人 以书面形式。如果您认为收费是欺诈性的,请在收费出现后60天内以书面形式通知您的卡公司。客户应使用单独的电子邮件帐户进行网上购物。此方法有助于避免垃圾邮件。另外,不要在购物后回复要求您“确认”最近交易的电子邮件,因为它们可能是网络钓鱼诈骗。

得到你的事实

公平准确信用交易法(FACTA),您有权根据您的要求,每12个月免费获得一份您的信用报告。金融机构使用本报告中包含的信息来确定向您贷款的风险。消费者通常只有在收到报告后才知道这份报告负面信息 报告(处理不当的账目、错误的数据等)。

每年可免费获得一份报告信用报告机构. 它包含以您的名义开立的帐户和订购的支票。不过,这与免费的完整消费信贷报告并不相同。这份报告是一份完全独立的报告,大多数消费者只有在被金融机构拒绝开立支票或储蓄账户后才知道。大多数银行和信用合作社 使用报告中包含的信息批准、拒绝或确定可以在其金融机构开立的账户类型(如果有的话)。负面报道的消费者可能在五年内无法开立支票或储蓄账户。

底线

了解您购买的产品的保修情况,阅读服务合同,避免欺诈,以及获取消费者报告,这些都是维护您的产品的一部分财务健康。掌握这些细节有助于您做出更明智的决策,并从辛苦挣来的钱中获得更多收益。在某些情况下,还有许多其他值得学习的行为,包括业主保护法,这个家庭改造计划,的公平信用报告法(FCRA), 这个电子资金转移法,这个公平收债法,以及公平信用结账法.

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