聪明的公司如何让员工积极参与 编辑
尽管“员工敬业度”是职场中最受欢迎的话题之一,但它可能只是许多公司的流行语。根据盖洛普公司2020年的一项民意调查,36%的员工表示正在工作,51%的员工没有工作,13%的员工主动离职。
“敬业”一词是指高度参与、热情并致力于其工作和工作场所的人。“不敬业”是指在心理上与工作和公司无关并正在寻找其他工作的人。那些积极脱离工作的人会有糟糕的工作经历,并将他们的不快乐传播给同事。
盖洛普民意调查显示,千禧一代是劳动力中参与度最低的一代,其次是X一代、婴儿潮一代和传统主义者(沉默的一代)。
随着婴儿潮一代和传统主义者(沉默的一代)的退休,企业需要了解如何吸引更年轻、完全不同的劳动力,尤其是那些已经超越传统的千禧一代X代作为最大一代员工。而丰厚的工资 对千禧一代来说很重要,其他因素对千禧一代员工也同样重要;
关键要点
- 根据最近的研究,许多员工,尤其是千禧一代和年轻人,并不觉得自己在工作中很投入。
- 脱离工作岗位的员工可能会导致工作场所的士气和创新以及整体生产力和收入的下降;
- 雇主保持员工参与的方式包括允许他们成为个人而不是强迫他们服从,以及让员工在公司发展和公司新闻方面保持循环。
- 雇主可以为员工提供培训和其他提高技能的机会,让员工有理由为公司感到自豪,而不是只关注股东。
- 雇主还可以帮助员工了解自己的工作如何融入公司的大局,制定可以理解的规则和政策,并在整个员工队伍中始终如一地实施。
雇佣工人与非雇佣工人
德克萨斯州奥斯汀市的科技企业家、YouEarnedIt前首席执行官秋曼宁(autumnanning)在《华尔街日报》上进行了一项员工敬业度调查战略人力资源评估这揭示了敬业和不敬业员工之间的三个区别。 区别在于:
敬业的员工
- 想感觉自己是团队的一部分吗
- 想要实时反馈吗
- 与金钱或带薪休假相比,更喜欢诸如快乐时光和集体瑜伽之类的额外福利和奖励
离职员工
- 没有机会与同事互动
- 受坏经理的影响
- 只接受年度绩效考核
有些公司似乎不明白让员工参与的重要性。经常会有经理和高管说:“你应该为自己有了工作而高兴”,或者“我不在乎你对工作的感觉,只要去做就行了”
然而,脱离工作的员工在很大程度上决定了一个组织的成功。当你的员工在工作中不开心的时候,他们不在乎实现目标,提供更好的服务客户服务,或增加收入。事实上,另一项盖洛普民意调查显示,生产率的下降每年给美国企业造成的损失从4500亿美元到5500亿美元不等,因此雇主保持员工敬业度至关重要。
保持员工参与的6种方法
那么,公司如何创造一种让员工感到投入的工作场所呢?
“创造地球上最好的工作场所”,a 哈佛商业评论报告指出,在三年的时间里,这个问题被问了数百次,并确定有六种重要的方式来吸引员工。 Abcexchange请了一些专家对每一点进行权衡。
在最近的盖洛普民意调查中,超过三分之一的员工表示,他们参与了工作,或者对劳动力非常热情,而其余近三分之二的受访员工要么没有参与,要么积极脱离。
1让人们做自己
允许你的员工成为个人,而不是强迫他们进入陈规定型的类别。如果员工有不同看法和想法的自由,他们会感到舒适。布莱克·摩尔是mo marketing+pr的老板,这是一家总部位于底特律的营销机构,主要雇佣千禧一代。Moore告诉Abcexchange,“千禧一代的行为被认为是独特的,甚至是不可预测的。”Moore说,接受千禧一代的心态可能是成功地与他们互动并设置沟通障碍的区别。
简而言之,把员工当作个人对待是很重要的。最近,世代动力学中心(Center for Generational dynamics)将会计事务所波特•凯德尔•摩尔(Porter Keadle Moore)评为千禧一代工作的最佳场所之一。该公司的人力资源总监克里斯蒂•贝尔(Christie Bell)说:“你不能采取笼统的做法,你必须真正了解每一个人。”贝尔指出,与每一位员工建立情感联系非常重要,并表示领导者需要努力与员工建立关系;
2释放信息流
总是告诉你的员工发生了什么-即使是坏消息。你的领导应该希望从员工那里听到真相——即使这不是奉承。如果员工没有因为指出公司的负面信息而受到惩罚,这就形成了一个让员工觉得自己拥有真正话语权的环境。摩尔说,千禧一代希望被视为合作者,而不是下属。他说,他们对自己在工作中想要什么有强烈的看法,会为自己的信仰而战。
贝尔还指出,如果你想让千禧一代员工参与进来,沟通是必不可少的:“尽可能地开放。定期提供积极和建设性的反馈。”;
对于一些公司来说,这可能需要改变传统的反馈流程。
乔治亚州亚特兰大市兰德施塔德人事公司高级副总裁雪莉·迪克森说,婴儿潮一代习惯于在年度或半年一次的审查中收到反馈。然而,这种做法不同于千禧一代喜欢被管理的方式,Dixon说:“考虑到千禧一代对向上流动的渴望,他们可能会定期要求反馈,而不是等待年度绩效评估。”Dixon说,这种定期的公开对话让员工更投入工作;
盖洛普(Gallup)最近的一项民意调查显示,在所有被调查的职场世代中,千禧一代的参与度最低。
三。放大人们的力量
让优秀的员工发展他们的技能,让表现不佳的员工提高他们的绩效。公司可以通过提供培训和辅导机会来帮助员工实现这一目标发展 他们的技能和能力,并为组织增加更多的价值。
Dixon说,职业发展是年轻专业人士最重要的工作方面之一:“毫无疑问,千禧一代雄心勃勃。有了马克·扎克伯格这样的企业家榜样,千禧一代梦想远大。“贝尔说,确保你的明星表演者知道他们是明星是很重要的。她建议公司有意识地为员工制定个人职业规划,提供指导机会,并为员工创造成功的途径;促进 .
此外,贝尔警告领导不要错误地认为“和我做的不一样”的员工是懒惰或不称职的。相反,公司需要采用不同的方法来解决问题或完成任务。
4代表的不仅仅是股东价值
除了薪水之外,给员工一些值得信任的东西。使组织成为工人引以为豪的地方。摩尔说,千禧一代“想要对工作付出一点代价,并使他们的道德与道德组织的道德保持一致。”Moore认为许多公司可能不明白这个概念的重要性:“当工作量 与我们共同的个人利益相融合,个人品牌应运而生。当它对我们所有人都有意义时,它对其他人也有意义。”因此,摩尔说,建立这种联系的能力将好的想法,甚至伟大的想法与白噪音区分开来;
5展示日常工作的意义
为员工提供有价值的工作,而不是让他们做无意义的工作。另外,确保他们了解自己工作的重要性,以及工作如何融入全局。摩尔说,他意识到公司的千禧一代团队成员带来了独特的观点、智慧和洞察力,有助于形成建议和建议最佳实践 为了未来。
6有人们可以相信的规则
规则和公司政策 是必要的,但应该有一个容易理解的理由。此外,规则应该一致地应用于组织中的每个人。
摩尔警告说,对千禧一代进行微观管理的尝试可能会以失望告终:“从安排任务和时间表到为客户维护截止日期和交付成果,千禧一代不希望或不需要太多的牵手,所以微观管理者要小心,你可能必须改变你的整个方法。”
底线
保持员工的积极性对组织的成功至关重要。了解如何让他们参与进来,以及避免什么样的做法,可以帮助你建立一个员工团队,他们乐于利用自己的才能实现公司的目标。
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