已定义帐户活动 编辑

什么是客户活动？

在金融学中，账户活动是指在特定账户中进行的交易。包括提现，付账，电汇 ，以及其他此类交易。

客户活动有时用于奖励计划，以确定客户是否有资格获得特定奖励。在其他情况下，金融机构将为维持大量账户活动的客户提供较低的费用。

关键要点

• 账户活动是指客户进行的交易，如账单支付和电汇。
• 这一术语在整个金融部门都有使用，如银行和投资经纪服务等领域。
• 公司通常为客户提供激励措施，以保持较高的账户活动率，从而产生费用收入并鼓励客户保留。

了解客户活动

In银行业，账户活动的常见例子包括在账户之间转账或通过电子资金转账（EFT）汇款。对于商业客户来说，客户活动的一个共同来源是管理应收账款和应付账款，以及管理员工工资单. 使用投资的客户经纪服务还将通过进行交易或保证金借款 .

金融机构通常会鼓励客户成为账户的活跃用户。从公司的角度来看，高活动是有益的，因为与之相关的各种费用。然而，这也可能是有益的，因为在一家机构从事多种类型交易的客户不太可能转换 从那个机构到竞争对手。因此，公司通常会为客户提供奖励计划、降低费用和其他福利。

为了跟踪和奖励客户的账户活动，银行和其他金融机构需要保持客户交易的详细和准确记录。在过去，这是通过纸质记录来实现的，但现在主要是电子记录。例如，数据可以通过网上银行以及手机银行平台。同样地，信用卡 公司和经纪公司几乎可以即时处理交易，通常根本不需要任何文书工作。

如今，手工记录通常被保留用于不经常的和实质性的活动，例如新的账户设置，抵押贷款申请或请求再融资 . 这些交易通常涉及与公司员工的面谈，在面谈中可以亲自审查和签署文件。在某些情况下，还可能涉及第三方专业人员，如律师、会计师和评估师。

帐户活动的真实示例

劳拉是一家大型国家银行XYZ金融的客户。在日常生活中，她使用XYZ的在线和智能手机平台满足大部分银行业务需求。目前，劳拉在银行有一个支票账户和一个储蓄账户，还有一张信用卡，它是在竞争对手ABC信用卡公司持有的。

为了吸引和留住新客户，XYZ推出了一项促销活动，如果客户保持每月至少10笔交易的账户活动，就可以享受较低的费用。劳拉估计，在她的两个账户之间，她已经通过账单支付和现金提取等活动每月产生5笔交易；

为了使她的总额达到要求的水平，她决定关闭她的信用卡在ABC信贷，而不是申请信用卡与XYZ金融。她认为，一旦她的信用卡交易被计入总额，她与XYZ的合并账户活动将足以赚取促销活动提供的减少的费用。