ERP企业资源规划的顶级工具 编辑
企业资源规划(ERP)是一种面向过程的方法,它将公司不同部门使用的系统集成在一起,在确定的控制下,借助于软件应用程序和定义的应用程序,实现信息的简单和统一流动最佳实践 .
本文介绍了ERP中使用的工具及其针对各种功能的特点。为了更好地理解这些工具,让我们从功能需求开始。
ERP系统需要什么?
任何ERP系统基本上都需要满足以下功能需求。
- 它必须是一个统一的系统,具有易于使用的应用程序和接口,能够无缝地跨多个部门工作,并具有必要的受控访问
- 可通过不同应用程序访问的公共数据库(或多个但共享的数据库)
- 搜索和报告实用程序根据各种参数生成报告(如“玩具”类别中截至昨天的所有未发货订单”)
- 可扩展性、定制性以及根据需要轻松集成即席模块
满足ERP需求的工具 :
为了满足上述功能要求,必须将下列工具和应用程序集成到企业资源规划系统中。
-数据库管理/数据仓库/信息管理工具:
数据存储和信息管理工作流 跨不同部门和职能是任何ERP系统的支柱。有多种解决方案和工具可用于数据存储,其中包括Oracle、Sybase、DB2等公司的关系数据库和Microsoft MySQL、PostgreSQL、Apache Derby等免费开源产品。其他信息管理工具可能包括内容管理系统(CMS)和存储库应用程序。
根据行业和所需功能,需要选择适当的功能。制造商可能会发现像Oracle或MySQL这样的事务数据库更相关,因为基于事务的数据在不同的状态下移动(从制造到库存,从订单捕获到销售再到供应状态)。另一方面,在线内容写作公司可能会发现一个版本控制的CMS存储库系统更适合他们的需要。
数据库或存储库可以是单一的集中式数据库,也可以是多个数据库,具有从一个数据库到另一个数据库的自动数据流。定义的工作流确保了无缝的数据移动。数据库可以在本地或远程托管,甚至可以在云中托管;
&中午;&在;具有适当权限控制的应用程序和接口:
数据存储和管理需要只读或编辑访问才能处理数据。一旦产品被制造出来,它们就需要被标记为现成的存货。然后,库存管理部门将其更新为待售。购买后,项目应更新为已售出状态,以此类推。为了实现这一点,易于使用的应用程序和接口成为任何ERP系统的一个组成部分,该系统还具有定义的控制和权限。例如,一旦商品标记为已售出,则后勤 部门操作员应该能够进一步更新它,而来自制造或库存部门的操作员应该获得一个只查看的访问权限。
类似地,对于内容编写ERP工具,一旦作者将内容提交给编辑审阅,只有编辑才能对其进行修改,以避免任何重复和内容冲突。
为使此类基于权限的控制、应用程序和界面能够内置,任何可能基于浏览器、桌面安装或平板电脑/移动应用程序的ERP解决方案。固定地点的制造团队更喜欢基于桌面的界面,而不断移动的销售团队则会受益于基于浏览器的界面或移动应用程序。
&中午;工作流管理工具:
ERP系统由多个模块和数据存储库组成,其中数据更新和操作遵循基于业务需求的逻辑定义序列。这构成了工作流。工作流可以被认为是大脑控制身体的各种功能(血液、空气、食物和其他供给的流动、身体部位的运动等)。一个明确定义的工作流,在不同的层次上具有适当的访问权限,是任何ERP解决方案的必要组成部分。
在ERP框架内实现的常用工具包括Agiloft公司工作流,WorkflowGen,接收DMS公司,内部 业务管理、SimpleECM等。
&中午;报告工具/仪表板:
管理级、部门级、团队级或个人级报表生成是ERP系统的另一个重要要求。它通常以仪表板的形式提供(带有实时数据视图-显示已收到但尚未发货的订单、上周未付款等信息),或者以通用word生成的可定制报告或数据编辑应用程序(如电子表格)的形式提供。
大多数报告工具和仪表板都是实时运行的(或具有最小的时间延迟)。与部门用于数据更新的应用程序一样,这些报告工具/仪表板视图也可以基于浏览器或桌面安装。它们还包括一天结束时的报告功能,通过电子邮件发送带有图表/图表/表格的报告微软Excel 或文字附件。
&中午;&(b)在;通讯工具:
在任何跨多个部门工作的系统中,必须进行沟通。ERP系统通过提供基于行动的自动化邮件生成工具、即时消息、聊天或个人和团体级别的一般广播功能来促进这一点。例如,一旦订单被标记为“准备发货”,应触发自动邮件发送程序,以启动物流部门的发货流程;或者,如果比萨饼店厨房出现问题,则可以向所有其他部门发送一条通用广播消息,停止接取进一步的订单。
进一步的即时消息传递功能(如来自Lync、Chatter或Yammer的功能)被合并以实现简单和即时的通信。
除了作为任何ERP系统组成部分的上述工具外,还可以根据需要集成其他工具:
&中午;分析工具:
许多分析工具可以集成在ERP系统中,用于商业智能、预测分析,数据挖掘 以及相关分析。这些分析工具用于获得有价值的见解,以便根据可用数据制定战略业务决策(如跟踪假日购物周围的消费者行为、红色货架上的产品销量高于蓝色货架上的产品销量的比较结果等)
&正午;&(b)安全措施;资源分配和任务调度工具:
ERP系统还可以集成用于跨部门和任务分配资源的工具(例如劳动密集型工业)。这些工具的工作原理很简单,即根据资源可用性计划来定义任务/项目所占用的时间。任务完成后,资源会自动分配一个与其技能相匹配的新任务,或者被放入池中以供下一次分配。工具具有在主管级别进行手动干预的功能,以防任务延迟。好处包括能见度 关于当前和未来的工作量、最佳资源利用率、探索自动化的可能性等。
&中午;其他附加功能:ERP系统可以集成人力资源管理模块,项目管理 时间跟踪系统,文件管理等,根据业务需要。针对每个行业和功能类型,有大量可用的工具,ERP供应商为感兴趣的客户提供帮助,帮助他们选择最合适的工具。互联网上总是提供自助获取所需信息。
底线 :
ERP是一个复杂的实施框架,通常需要一个专门的小贩以供实施。两个大的瓶颈与ERP实施相联系的是高成本和未能遵循最佳实践。虽然通过仔细评估不同的供应商和评估免费的开源工具可以在一定程度上降低成本,但是由于缺乏对最佳实践的遵守而导致的失败的另一个挑战可以通过对员工进行集中培训来减轻。在初始阶段进行适当的评估,与具有适当专业知识的供应商合作,并从一开始就明确需求,将有助于有效和成功地实施ERP工具。(相关阅读请参见;成功的企业资源规划案例研究 &()
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