温馨呼叫定义 编辑

什么是热情的呼唤？

热情的拜访是对潜在客户的邀请，特别是销售代表，或者他的公司，已经事先与之联系过。它指的是一个销售电话，访问或电子邮件之前，与潜在客户的某种联系，如直邮 活动，商业活动中的介绍或介绍。

热情的呼唤与热情的呼唤相反冷电话 -对没有预料到这种互动的潜在客户的邀请，销售代表或业务部门事先没有与他们联系。

你不必在热情洋溢的拜访中向潜在客户推销；事实上，最好用它来安排一个约会或虚拟会议。

热情的电话是如何工作的

热情的电话往往具有个性化的元素，因为之前的联系人可以被提及或提及（例如“嗨，琼斯夫人，我看到你在Twitter上关注我们的公司”或“嗨，琼斯先生，我们上周在ABC会议上见过面”）。前一次的接触为后续的热情电话起到了破冰的作用。即使潜在客户尚未对某一产品或服务表示出任何兴趣，但如果他们勾选了所有“客户适合性”复选框，热情的电话服务效果最好。

热情的电话和有效的销售渠道，如电子邮件的使用，短信营销，而社交媒体门户网站被认为在产生新的潜在客户方面比冷电话更高效、更有效。现代社交媒体门户网站，如领英 、Twitter和Facebook还允许潜在客户通过在博客上发表评论、与同行分享文章或在tweet上发布感兴趣的内容，间接或直接接触企业。

关键要点

• 热情的拜访是与你或你的公司之前有过接触的潜在客户联系。
• 热情的电话与冷淡的电话相反，通常更有效。
• 热情的电话可以是一些非正式的和体面的，承认你和潜在客户之间的联系，而不是所有的业务。

温馨通话提示

尽管有一个简单的介绍来打破与潜在客户的僵局，但成功的热情呼叫仍然需要大量的努力。以下是一些提示：

• 目标客户与贵公司最常见的客户相似客户. 从一个熟悉的个人资料工作，可以更好地了解这些潜在客户在寻找什么，以及如何吸引他们。抵制诱惑，不要只追求更大的前景，因为它们已经越来越少了。
• 通过研究目标公司及其决策者做好准备。通过了解他们的需求和价值观，你可以更好地为他们服务或定制你的广告。
• 你必须引起目标的注意并迅速行动。一定要调整你的演讲，以确保它是简短的，并得到点快，同时清楚地表明你的价值主张。尽量用最短的时间和最短的字眼抓住你所有的关键点。一定要尊重他们的时间。
• 打电话时，不要害怕使用幽默或试图表现得不正式和有风度。产品可能足够好，可以自我推销，但如果你失去了目标的关注或错过了联系的机会，你永远也无法达到这一点。
• 一定要利用各种方法来确保几个联系点，例如语音邮件，其中包括提供更多信息的提议，以及通过视频提供提示和帮助的电子邮件。