最终用户定义 编辑
什么是最终用户?
“终端用户”一词指的是商品或服务的消费者,他们通常拥有一些消费者所独有的与生俱来的专有技术。在字面意义上,终端用户一词是用来区分购买和使用商品或服务的人和参与商品或服务设计、开发和生产阶段的个人。
关键要点
- 最终用户使用参与产品设计、开发和生产阶段的个人提供的产品或服务。
- 交付给最终用户通常是制造和销售产品的最后一步。
- 提及“最终用户”在科技行业很常见。
了解最终用户
为了创造成功的产品 或服务,创建、开发、测试和营销it的人必须考虑的不是他们自己的需求,而是最终用户的需求。交付给最终用户是上述所有过程结束后的最后一步,目标是授权最终用户完成以前不可能完成的事情。
例如,设计外币交易软件平台的计算机程序员需要考虑界面的复杂程度和最终用户所采取的步骤——该客户将如何进行交易,交易员需要看到什么,他们将如何访问数据和信息,如何执行交易,以及交易后必须做的事情。
最终用户可能不了解或不直接接触制造用于制造产品的组件的公司。
特别注意事项
对最终用户的引用在技术这表明,这些客户的技术专长水平是基本的。2018年3月1日,Proofpoint公司网络安全 公司宣布收购一家安全意识培训公司。Proofpoint首席执行官表示:
随着网络犯罪分子不断寻找利用员工的新途径,企业需要提高警惕,通过网络安全教育解决方案改变最终用户行为,降低风险。
在医疗保健部门,这个词经常被使用。&牙科用品公司Dentsply Sirona的首席执行官在2016年的季度新闻稿中评论说:“在终端用户层面,我们的产品正在增长。”。这里提到的最终用户是一位牙科专业人士,也是一位在产品使用中运用技能的人。
最终用户可能不知道或与公司直接接触用于构建他们购买的产品的某些产品。例如,车轴制造商可以生产汽车上的车轴。
对所有类型的公司来说,密切跟踪不断变化的技术和最终用户不断变化的需求是很重要的,这样他们就可以采取措施确保自己保持快乐,并继续与公司开展业务。这可以通过提供高质量的产品和一流的客户服务来实现。
最终用户与客户
如前所述,术语“最终用户”在技术方面很常见。相比之下,客户是执行技术购买交易的人。例如,在一个营业场所,老板可能是购买电脑的人,因此老板是客户,而初级雇员则是实际的最终用户。
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