收集竞争情报的常用方法有哪些? 编辑
在执行竞争性商业智能的最常见方法中,有一个统一的特征:它们都是廉价的。在数字时代,信息通常是免费的,除了挖掘信息所需的时间。每当一家企业让客户更容易了解其产品或流程时,同时也让竞争对手更容易发现。
竞争情报 (CI)是发现和分析有关竞争对手业务的有用信息的实践。从某种意义上说,CI类似于在体育运动中侦察对手;其目标是找出竞争对手的哪些方面做得好,哪些方面做得不好,并确定如何利用信息为您带来优势。
收集信息
竞争情报可以通过商业广告或访问竞争对手的网站来收集。通过搜索商业评论,公司可以了解消费者最喜欢哪些商业实践。这些信息收集技术都不会带来直接的财务成本。
企业还可以像竞争对手的客户一样学习大量知识。这可能意味着审查公开信息,注册产品或服务,或参观设施。这有时被称为工业间谍 .
分析信息
一旦收集到竞争对手的信息,就应该对其进行严格审查。这样做的一种方法是SWOT分析 ,因为它考虑了优势、劣势、机会和威胁。SWOT分析的目的是对组织的有用方面进行逻辑推断。
竞争情报收集过程的最终产物称为情报摘要。一份好的情报摘要提供了针对行业和竞争关系性质的可操作信息。
(相关阅读请参见;商业计划:分析你的行业 (";)
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