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探讨IVR软件开发

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东京女 2024-08-05 04:56:03 11 0

更改 VXML 应用程序中的 session.telephone.dnis 值?

我正在开发带有 Nuance 识别器和 TTS 引擎的 Avaya IVR。我们的应用程序通过描述呼叫的“自定义”Avaya 变量从 PBX 接收 DNIS 数据来确定呼叫目的地信…

染墨丶若流云 2024-08-04 13:52:42 10 0

是否可以识别打断?

是否可以识别主叫方是否使用 DTMF 打断? VoiceXML 中是否有类似事件之类的内容我可以捕获? 我试图解决的问题是我们需要插入来“级联”几个提示,因…

酒儿 2024-07-30 06:16:56 13 0

如何负载平衡 FastAGI?

我正在使用 Perl 编写多个 AGI,这些 AGI 将从 Asterisk 拨号计划中调用。 我预计会同时收到大量呼叫,因此我需要一种方法来平衡它们的负载。 有人建…

高跟鞋的旋律 2024-07-23 18:37:38 14 0

可用性:语音识别与键盘

我们看到越来越多的语音识别被实现,并且要求图书馆能够进行良好的语音识别。 与键盘或小键盘相比,它背后的基本原理(可用性方面)是什么? 您有什么…

小猫一只 2024-07-22 06:10:29 16 0

寻求有关 Asterisk 中 IVR 菜单的帮助

我正在编写一个 IVR 菜单,我需要允许我的用户在通信过程中随时按 0 退出。 以下是我的做法: exten => 0,1,Playback(good-bye) exten => 0,2,Playbac…

知你几分 2024-07-21 07:32:23 17 0

从服务器拨打电话——有哪些服务?

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可是我不能没有你 2024-07-11 19:05:11 11 0

智能语音应答系统模型

IVR 系统非常昂贵且具有专有性。 我使用过的供应商系统都很弱……有什么可以替代 Genesys、Intervoice 等?…

心欲静而疯不止 2024-07-10 13:59:52 10 0

Asterisk 中的自定义 IVR 操作

您能否为我指出一个方向、示例代码或在线资源来完成以下任务: 要求: 我想编写一个简单的 IVR 菜单选项来运行脚本(Bash 或 Python)。 例如,给 Ast…

心安伴我暖 2024-07-10 12:27:32 14 0

Asterisk IVR AGI 框架; 粘附替代方案?

我正在尝试开始使用 Asterisk 和 Ruby 编写可扩展的电信级应用程序。 我原本打算使用 Adhearsion 框架来实现此目的,但它不具备所需的成熟度,并且文…

酷遇一生 2024-07-05 10:23:23 15 0

有人有 Sphinx 语音识别的经验吗?

有人使用 Sphinx 语音识别堆栈来构建 IVR 应用程序吗? 我正在寻找开源替代方案,以替代 MSFT 和其他公司提供的昂贵且有些限制的选择。 我还没有找到…

趴在窗边数星星i 2024-07-04 18:08:07 15 0

什么是好的开源 VoiceXML 实现?

我试图找出是否可以通过将开源项目中的各个部分拼凑在一起来构建完整的 IVR 应用程序。 有人使用非商业 VoiceXML 实现来构建支持语音的系统吗?…

淡看悲欢离合 2024-07-04 18:07:58 12 0
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