Salesforce案例管理集成（双向）与另一个使用MS Graph的售票平台
我正在寻找一种合适的解决方案，将Salesforce Case Management与使用Microsoft Graph的另一个售票平台集成在一起。连接应是双向的，两个平台将经常与所需的字段映射交换信息。谁能向我建议完成这些任务的最佳方法？
I was looking for a suitable solution to integrate the Salesforce case management with another ticketing platform using Microsoft Graph. The connection should be bi-directional and both platforms will frequently exchange information with the required field mapped. Can anyone suggest to me the best way to accomplish these tasks?
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评论（1）
最好的方法是使用 Salesforce Microsoft Graph Connector 用于集成 Salesforce Case Management 。
您需要将连接器添加到 Microsoft 365管理中心，然后配置连接设置。
The best way would be using Salesforce Microsoft Graph Connector for integrating Salesforce case management.
You need to add the connector to Microsoft 365 admin center and then configure the connection settings.