sendgrid-账户白名单并因意外请求行为而被暂停
需要帮助时，当我的团队成员之一不小心添加了IP访问管理中的IP /允许上市的IP时，我们的帐户已记录。已经提交了有关该问题的机票，但是现在他们用 回答“您的帐户已被暂停” 。
这震惊了制作团队，因为这对我们来说是一个忙碌的一周。
有什么方法可以在这里解决这两个问题，就像我们需要立即解决问题的答案一样。如果需要向我们打电话以解决这个问题，请这样做。
这是我们的门票号码：＃8595285 和＃8588776 （合并为8595285）。
这是在我们的机票上做出回应的人：
- Mihai Petrovici |技术支持工程师
- Ruxandra Andrioae |技术支持工程师Twilio-Sendgrid
谢谢。
Need Help, our account was logged out when one of my team member accidentally add an IP in whitelisted / allow-listed IP in IP Access Management. Already submit a ticket for the issue, but now they reply me with "Your account was suspended".
That shocked the production team, since this is a busy week for us.
Is there any way to solve these 2 matters in here, like we need immediate answers for our issues. If it's need to be place a call on us for the issue, please do.
This is our tickets number: #8595285 and #8588776 (merged into 8595285).
Here is the people who respond on our ticket:
- Mihai Petrovici |Tech Support Engineer
- Ruxandra Andrioae |Technical Support Engineer Twilio-Sendgrid
Thank you.
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评论（1）
今天，sendgrid行为不端，我遇到了一个类似的问题，创建了一个新帐户。该网站永远加载，然后出现一个屏幕，告诉我我需要联系支持。因为您正在经历同样的事情，所以我想我们尝试先通过客户支持来解决它，然后我们发疯
Today Sendgrid is misbehaving I had a similar issue creating a new account. The site keeps loading forever then a screen comes up telling me I need to contact support. Because you're going through the same thing I guess we try resolve it through customer support first before we go crazy