提交应用内评论时DF-DFERH-01服务器错误

发布于 2025-01-24 08:30:15 字数 572 浏览 0 评论 0原文

我目前正在研究应用程序内评论中的应用程序。 触发时,应用内评级提示确实按预期打开。 但是,当我尝试提交评论时,我会收到以下错误:“从服务器检索信息时错误。DF-DFERH-01”,这会导致评论最终不会进入Play商店(请参阅ScreenShot)。 提交应用程序内评论后显示的错误

一些其他信息:

  1. 该应用程序已发布作为封闭测试版本到Play商店。

  2. 我尝试了一些建议的修复程序来解决此错误,包括:

  • 清除播放商店数据,强制停止播放商店
  • 卸载更新在Play商店中
  • 清除Google Play Services数据清除
  • Google Services fromermwork数据
  • 删除Google帐户并重新添加它

到目前为止,这些都没有解决这个问题。

在这种情况下,有人是否遇到此错误,并能够建议解决方案?

I am currently working on including in-app reviews into an app.
The in-app rating prompt does open as expected when triggered.
However, when I attempt to submit the review, I receive the following error: "Error while retrieving information from server. DF-DFERH-01", which causes the review to not end up in the Play Store (see Screenshot).
Error displayed after submitting the in-app review

Some additional info:

  1. The app is published to the Play Store as closed testing release.

  2. I've tried several fixes that are suggested in order to solve this error, including:

  • Clear Play Store data, force stop Play Store
  • Uninstall updates in Play Store
  • Clear Google Play Services data
  • Clear Google Services Framework data
  • Remove Google Account and re-add it

None of those have solved the issue so far.

Has anybody encountered this error in this context and would be able to suggest a solution?

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