更改电子邮件服务商（IMAP 和 SMTP）后，Mautic 无法获取已回复的电子邮件
Mautic 版本是：4.1.0
我的 PHP 版本是：7.4
我的数据库类型和版本是：Mariadb 10.5
应该如何处理电子邮件？–>立即
默认频率规则–>不要向我发送超过–>每天 20 封 邮件。
计划任务
/bin/bash /usr/local/bin/mauticcrons.sh 下面的脚本 GNU nano 2.9.3 /usr/local/bin/mauticcrons.sh
php $MAUTICCONSOLE mautic:segment:update --batch-limit=900
php $MAUTICCONSOLE mautic:campaigns:trigger --campaign-limit=2
php $MAUTICCONSOLE mautic:import --limit=500
php $MAUTICCONSOLE mautic:webhooks:process
php $MAUTICCONSOLE mautic:reports:scheduler
php $MAUTICCONSOLE mautic:email:fetch
php $MAUTICCONSOLE mautic:maintenance:cleanup –days-old=365
其他 php $MAUTICCONSOLE mautic:broadcasts:send --limit=3
php $MAUTICCONSOLE mautic:emails:send --message-limit=200
php $MAUTICCONSOLE mautic:email:fetch
fi
你的问题
我的问题是：
因为我更改了电子邮件服务器（IMAP 和 SMTP）到新电子邮件地址，但保留相同的电子邮件地址。
我的电子邮件回复了，但 Mautic 没有找到。它应该在新行中显示“电子邮件已回复”。
任何人都可以解决这个问题吗？我可以付款，没问题。
这些错误显示在日志中： mautic 上没有错误
Mautic version is: 4.1.0
My PHP version is:7.4
My Database type and version is: Mariadb 10.5
How should email be handled?–>Immediately
Default Frequency Rule–>Do not send me more than–>20 per day.
Cron Job
/bin/bash /usr/local/bin/mauticcrons.sh
Script below
GNU nano 2.9.3 /usr/local/bin/mauticcrons.sh
php $MAUTICCONSOLE mautic:segment:update --batch-limit=900
php $MAUTICCONSOLE mautic:campaigns:trigger --campaign-limit=2
php $MAUTICCONSOLE mautic:import --limit=500
php $MAUTICCONSOLE mautic:webhooks:process
php $MAUTICCONSOLE mautic:reports:scheduler
php $MAUTICCONSOLE mautic:email:fetch
php $MAUTICCONSOLE mautic:maintenance:cleanup –days-old=365
else
php $MAUTICCONSOLE mautic:broadcasts:send --limit=3
php $MAUTICCONSOLE mautic:emails:send --message-limit=200
php $MAUTICCONSOLE mautic:email:fetch
fi
Your problem
My problem is:
Since I have changed the Email Server(IMAP and SMTP) to the new one but keep the same email address.
My email replied but Mautic did not find it. It should show “Email replied” on a new row.
Anyone can fix this? I can pay and it is no problem.
These errors are showing in the log: No Error on the mautic
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评论（1）
我建议仔细检查您是否在电子邮件配置中添加了回复地址，并且还添加了 mautic 应在“受监控的收件箱设置”部分的“电子邮件设置”下的配置中跟踪的文件夹。
说明：
如果 Mautic 知道应检查的收件箱，则它只能获取电子邮件并检查回复/退回/投诉。因此，您需要在“受监控的收件箱设置”内的“电子邮件设置”下的配置菜单中连接收件箱
I recommend to double check that you did add your reply address in the email config and did also add the folder which mautic should track in the configuration under "email settings" in the section "monitored inbox settings".
Explanation:
Mautic is only able to fetch emails and check for replies/bounces/complaints, if it knows the inbox which should be checked. Therefore you need to connect the inbox in the configuration menu under "email settings" inside the "monitored inbox settings"