使用 drupal 的类似 CRM 的系统？
我有一个在 drupal 中运行的网站。是否有一个模块或某种方法来构建一个功能，该功能本质上是在 drupal 之上构建一个类似 crm 的系统？ 我基本上想支持这个， 1. 创建某种针对每个用户的票务系统 2. 类似博客的界面，各种客户服务人员可以在其中发表评论 - 再次由用户 ID 键入 3. 一个不错的界面，您可以按日期列出评论等 4. 可能是另一个页面来搜索具有某些关键字的条目。 5.支持顶部附加定制。
如果上述不可能，是否有一种简单的方法可以在 drupal 中嵌入第三方 crm 应用程序来提供上述功能？
谢谢， 维韦克
I have a website running in drupal. Is there a module or some way to build a functionality which essentially builds a crm-like system on top of drupal?
I want to basically support this,
1. Create some kind of ticketing system that keys on each user
2. A blog like interface where various customer service personnel can make comments - again keyed by userid
3. A decent interface where you can list comments etc by date
4. Possibly another page to search for entries with certain keywords.
5. Support additional customization on top.
If the above is not possible is there a easy way to embed a third party crm application in drupal to provide the above?
Thanks,
Vivek
如果你对这篇内容有疑问，欢迎到本站社区发帖提问 参与讨论，获取更多帮助，或者扫码二维码加入 Web 技术交流群。
绑定邮箱获取回复消息
由于您还没有绑定你的真实邮箱，如果其他用户或者作者回复了您的评论，将不能在第一时间通知您！
发布评论
评论（1）
您可能想查看Open Atrium。它是 Phase2 Tech 定制的 Drupal 发行版。虽然它是一个开箱即用的票务系统解决方案，但您可以像任何 Drupal 安装一样根据您的需要对其进行修改。
另一个开源解决方案可能是 CiviCRM。它不会作为 OOB 解决方案，但提供了大量的 UI 可配置选项来满足您的需求。启动起来有点复杂，但一旦配置良好，它的系统就非常强大。它与 Joomla 和 Drupal 集成。
You might like to check out Open Atrium. It is a customized Drupal distribution by Phase2 Tech. Though its an out-of-the-box solution for ticketing system, you can modify it to your needs just like any Drupal installation.
Another open source solution could be CiviCRM. It won't serve as OOB solution but provides plenty of UI configurable options to fit your needs. Its a bit complex to start but once configured well, its quite powerful system. It integrates with Joomla and Drupal.