使用 MS Dynamics Crm 2011 中的工作流程创建电子邮件并动态填写“收件人”字段场地

Question

我正在从事 Ms Dynamics Crm 2011 开发，遇到以下问题。 我的情况：

我希望能够在实体“MyEntity”记录上的特定状态字段发生更改后自动发送电子邮件。 “MyEntity”有一个电子邮件字段。我尝试创建一个工作流程，在状态更改后将电子邮件发送到“MyEntity”记录的电子邮件字段地址。我的问题是，我无法在电子邮件创建工作流程中将此“MyEntity”电子邮件字段地址添加到“收件人”字段。我需要以某种方式在工作流程中指定动态添加“收件人”字段，即来自特定“MyEntity”的相关电子邮件地址。这可能吗？有解决方法吗？我想这可以通过插件来完成，但现在我正在尝试避免使用插件解决方案。

预先感谢

约翰

Answer 1

是的，你应该能够。首先转到解决方案，调出您的实体，转到字段，调出您的电子邮件字段并确保格式为电子邮件。发布。

解决方法：如果您有超过 1 个电子邮件格式文本字段，请暂时更改其他字段（更改为电子邮件中的文本）并发布。否则，下一步将不明确，并且当该实体用于电子邮件时，我们无法控制 CRM 将哪个字段设置为要使用的电子邮件。

在解决方案框架中，选择树中的实体节点。在“通信和协作”下，选中“发送电子邮件”复选框（如果电子邮件字段不存在，则会创建一个）。保存/发布。

如果您有超过 1 个电子邮件格式文本字段，请解决上述问题。将它们改回电子邮件。发布。

在工作流程中，选择您的“收件人”字段。在“发送电子邮件”步骤下，选择“设置属性”。选择“收件人”字段。在表单助手中，您应该无法选择您的实体。注意：您将绑定到“密钥”字段，而不是特定的电子邮件字段。

这仅适用于自定义实体上的单个电子邮件字段。无法将文本字段用作 CRM“收件人”字段中的地址。

Answer 2

不幸的是你不能。

开箱即用的电子邮件中的收件人字段仅接受

• 帐户
• 联系人
• 设施/设备
• 潜在
• 客户队列
• 用户

因此为了实现目标，您必须编写自定义工作流程活动（可选：采用自定义输入参数中的文本字段）并在工作流程中引用它或开发插件。

插件示例代码：

SendEmailRequest req = new SendEmailRequest();
req.EmailId = emailId;//ID of created mail
req.TrackingToken = "";
req.IssueSend = true;

有关详细信息，请查看此帖子 Crm 2011：工作流程 - 发送电子邮件问题