Magento 一页空白

Question

我们明天有黑色星期五促销活动，我们的网站托管在 bluehost 上，并基于 Magento CMS 构建，我们的结帐系统完全是空白的。

当您在购物车中单击“继续结帐”时，ourwebsitedomain.tld/index.php/checkout/onepage/ 为空白。

我们最近对网站进行了一些速度更改，但我们已经撤消了所有这些更改，包括编辑 htaccess 文件，但均无济于事。

我们已经尝试了 Magento 论坛中的所有方法，但没有任何效果。

我们认为这可能是服务器问题，但不幸的是 bluehost 今天没有开放，因为它是 thxgiving，并且我们无法备份或恢复到旧版本的站点，因为我们的服务器“正在维护”。

我们不确定这是否是我们所做的事情，或者是否是服务器问题。

我们将其发送到bluehost：

// 这是我们的想法：

1. 也许这是一个SSL问题，因为URL是https：（oursitedomain.tld/index.php/checkout/onepage/是不会拉起的页面，甚至不会重定向）。 ssl 证书没有过期，但是是否还有其他问题？
2. 也许我们需要重置另一个服务器配置？你能看看服务器是否还有其他问题吗？
3. 我们无法恢复到站点的旧备份，因为 cpanel 中的备份和恢复版本控制台无法工作，说该站点正在维护。至少，我们需要备份网站的旧版本，并使购物车正常工作。 //

任何人的任何想法都将是巨大的。

即使有解决方法，那也没关系。我们正在尝试使用 paypal 或 google 绕过 onepage，但还没有成功。最糟糕的情况是，我们会弹出一个页面，说明结帐已停止，销售推迟到下周等，或者供客户致电。

Answer 1

造成空白页的一个非常常见（但可惜不是唯一）的原因是 PHP 的内存限制。您的 .htaccess 文件应包含如下行：

php_value memory_limit 128M

尝试将此值增加到 512M。您可以通过在 Magento 文件夹中创建以下 PHP 文件来确认之前和之后的实际设置。

<?php
phpinfo();

然后只需在浏览器中输入这个新页面的地址（例如“ourwebsitedomain/phpinfo.php”）并查找“memory_limit”。

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如果你想正确诊断问题，那么就努力消除可能性。转到不带“checkout/onepage”位的“https://ourwebsitedomain/”，如果有显示，那么您就知道这不是 SSL 的问题。

如果管理部分（不是 cpanel）正在运行，那么您可以选择暂时禁用安全“https”地址。使用 Paypal 时，它虽然不那么安全，但不是必需的，如果替代方案错过了一年中最大的购物日，也是可以理解的。

Answer 2

当 display_errors 关闭时，PHP 页面只会变成空白（由于致命错误）。进入 /index.php 并向下滚动到文件末尾附近。取消注释该行
ini_set('显示错误', 1);
并让我们知道您收到的错误是什么，然后我们就可以从那里开始。