允许用户与网站上的提供商聊天的选项
我们有一个网站，并希望允许该网站上的用户与提供商聊天（如果他们在线）。为了尽可能简单，我们要么向提供商询问他们的 Google Voice/AIM 用户名，要么只是要求他们打开我们的网站。
关于实现这一点的最佳方法的任何想法（我们正在使用 HTML5/CSS3/RoR3 并且不支持旧浏览器）或者甚至更好，也许有一个解决方案可以做到这一点。据我所知，olark、livechat 等不提供此功能...
仅供参考：与自己构建相比，我更喜欢开源解决方案。
We have a website, and want to allow users on the site to chat with the providers (if they are online). To make it as simple as possible, we'd either ask the providers for their Google Voice/AIM username or just ask them to have our website open.
Any ideas on best ways to implement this (we are using HTML5/CSS3/RoR3 and don't support old browsers) or even better, perhaps a solution out there that does this. To my knowledge, olark, livechat, etc don't provide this...
FYI: I prefer an open source solution vs. building it myself.
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评论（1）
最近有一个关于消息传递的 Railscast，其中 Ryan 构建了一个支持推送（而不是轮询）的聊天程序。如果您的要求很简单，那么似乎是一个不错的起点：
http://railscasts.com/剧集/260-messaging-with-faye
There was a recent railscast regarding messaging where Ryan built a chat program with push support (not polling). Seems a decent place to start if your requirements are easy going:
http://railscasts.com/episodes/260-messaging-with-faye