Windows 服务在卸载时不会停止且不会被删除 (Wix)

Question

我在 stackoverflow 上看到了一些与此相关的问题，但它们似乎都没有解决我所观察到的特定行为。

我在 Wix 3.0 .wxs 文件中定义了一个 Windows 服务，如下所示。

<Component Id='Service' Guid='3c658a54-b236-11e0-bbf6-039615e482ae' >

    <File Id='ServiceEXE' Name='m_agent_service.exe'
          Vital='yes' Source='..\m_agent_service.exe'
          KeyPath='yes' />

    <ServiceInstall Id='MerakiServiceInstall'
        Vital='yes'
        Name='MerakiPCCAgent' DisplayName='Meraki Client Insight Agent $(env.VERSION)' Description="Meraki Client Insight Monitoring and Management Service"
        Type='ownProcess' Interactive='no' Start='auto' ErrorControl='normal'>
    </ServiceInstall>

    <ServiceControl Id='MerakiServiceControl'
        Name='MerakiPCCAgent'
        Start='install' Stop='both' Remove='uninstall'
        Wait='yes' />
</Component>

当我安装 .MSI 时，该服务已安装并运行。伟大的。

然后当我卸载时（通过运行 msiexec /x 或使用控制面板中的添加/删除软件），服务将继续运行并且不会被删除。事实上，服务本身的日志告诉我没有调用任何服务关闭代码。 （例如，当我使用“sc stop”时，我确实看到服务关闭代码干净地运行。）

以下是 msiexec /x 卸载日志中的一些重要部分：

MSI (s) (14:04) [11:33:54:692]: 1 application(s) had been reported to have files
 in use.
Info 1603. The file C:\Program Files\Meraki\PCC Agent 1.0.67\m_agent_service.exe
 is being held in use by the following process: Name: m_agent_service, Id: 3120,
 Window Title: '(not determined yet)'.  Close that application and retry.
MSI (c) (40:78) [11:33:54:692]: File In Use: -m_agent_service- Window could not
be found. Process ID: 3120
MSI (c) (40:78) [11:33:54:692]: No window with title could be found for FilesInUse

[...]

Action start 11:33:57: UnpublishFeatures.
MSI (s) (14:04) [11:33:57:379]: Doing action: StopServices
MSI (s) (14:04) [11:33:57:379]: Note: 1: 2205 2:  3: ActionText
Action ended 11:33:57: UnpublishFeatures. Return value 1.
Action start 11:33:57: StopServices.
MSI (s) (14:04) [11:33:57:379]: Doing action: DeleteServices
MSI (s) (14:04) [11:33:57:379]: Note: 1: 2205 2:  3: ActionText
Action ended 11:33:57: StopServices. Return value 1.
Action start 11:33:57: DeleteServices.
MSI (s) (14:04) [11:33:57:379]: Doing action: RemoveFiles

[...]

MSI (s) (14:04) [11:33:57:645]: Product: Meraki Client Insight Agent -- Removal
completed successfully.

MSI (s) (14:04) [11:33:57:645]: Windows Installer removed the product. Product N
ame: Meraki Client Insight Agent. Product Version: 1.0.67. Product Language: 103
3. Removal success or error status: 0.

Answer 1

哦天哪，在上厕所的时候我突然灵机一动，我想我自己已经解决了这个问题——对这个帖子感到抱歉！我想我应该解释一下是什么解决了这个问题，以防万一其他与我一样阅读同一本书的初学者遇到同样的问题。

基本上，我更改了组件上的 Guid，重新安装，卸载，然后一切又恢复了。 （我认为更改指南可能不是最佳实践，但这对我有用。）

详细来说，我认为我的安装程序实际上根本没有问题 - 问题出在我用来测试安装的电脑上。我第一次尝试安装此 Windows 服务时没有使用 ServiceControl 元素，而只使用了 ServiceInstall 元素。然后我测试了安装，它起作用了，但显然该服务在卸载时没有自行删除。然后，我使用 Services.msc 从我的电脑手动停止并卸载了该服务。

然后我阅读了本书的下一部分，意识到我还需要一个 ServiceControl 元素，创建它并重新尝试安装程序 - 但我使用的是相同的 Guid。卸载仍然无法正常工作，我认为我在安装程序中做错了什么，因此上面的帖子。

我猜测发生的情况是，之前的安装使用相同的 Guid 但没有 ServiceControl 元素，导致我的电脑以某种方式损坏并阻止新的卸载程序正常完成。

让这成为我的一个教训——永远不要在你自己的电脑上测试你的安装程序！其中一条规则我完全理解并且很乐意忽略，直到它咬了我:)

Answer 2

检查详细日志文件并确保组件正在更改。该功能可能已关闭，或者某个组件/条件导致该组件被跳过。