用户一段时间不活动后 JavaScript 被禁用

Question

我为我们公司的用户构建了一个内部应用程序。用户不活动后不会出现超时，我们也不希望出现超时。用户抱怨说，在闲置一段时间（例如 30 分钟）后，如果再次开始使用该网络应用程序，它就会开始表现得很奇怪。按钮不起作用，组合框不会下拉，日期选择器坏了。在我看来，很明显 JavaScript 在用户不活动一段时间后就会被禁用。

有人遇到过这种行为吗？如果有，我该如何预防？

该 Web 应用程序是一个 ASP.NET MVC 3.0 应用程序，使用 Telerik MVC 扩展，其中包括编写一些客户端 Ajax。它在 Windows Server 2003 标准版上的 IIS 6.0 上运行。

Answer 1

检查脚本是否设置了 TTL 值约为 30 分钟的 cookie。

Answer 2

我认为这与会话超时有关。由于用户丢失了自己的会话值，ajax 与服务器的集成将不会被服务器接受，从而导致用户认为站点停止工作。
根据描述，如果网站在 30 分钟后停止工作，并且用户使用刷新按钮完全重新加载页面，则用户将不得不重新登录，因为会话值丢失。

对此有几种解决方案。

您必须创建一个隐藏的 iframe，它每 10 分钟重新加载一次

或

将会话超时时间延长超过 30 分钟（1800 秒）

或

定期向服务器发送 ajax 请求以保持连接。

Answer 3

这可能是错误的——但有时内存泄漏可能会导致这种行为。我用gmail就遇到了这个问题。在后台运行的脚本可以做到这一点。您能确定发生这种情况时浏览器使用了多少内存吗？

Answer 4

首先，我尝试以给定的时间间隔触发一个事件，看看 JavaScript 是否真的开始滞后，或者是否像其他人建议的那样出现会话超时。

将此功能添加到文档正文中的某处：

window.onload = function() {
    setInterval(messageLogger, 15000);
};
function messageLogger() {
    var now = new Date();
    console.log(now.getMinutes()); //Or now.getTime() or whatever makes the most sense to you
}

打开控制台，并在使页面处于非活动状态一段时间后进行监视。如果它继续无限期地每 15 秒触发一次，则 javascript 并未被禁用，也不太可能是您的 javascript 代码出现问题。那时，我会开始调查这是否可能是会话问题。如果您确实注意到日志消息开始滞后（或停止），则说明您的 javascript 中某处存在内存泄漏。

Answer 5

JavaScript 并没有停止运行；您的会话在某处超时。您站点的动态组件向服务器发出的请求失败，因为它们的会话 cookie 不再有效；您需要找到最初设置会话的位置，并增加会话过期时间。

Answer 6

等一下。我刚刚让这些用户使用我的开发服务器测试了这一点。他们根本不存在这个问题。我发现我的开发服务器上有什么区别。我们正在考虑要求客户证书。我们将 IIS 中的客户端证书设置设置为“接受客户端证书”。这导致了很多奇怪的客户端行为，并且它取决于浏览器、操作系统组合。将其设置回“忽略客户端证书”，似乎完全消除了这个问题。