CRM 2011 - 如何使用联系人或潜在客户表单中的模板直接发送电子邮件?
我对 CRM 世界还是个新手。我知道如何直接向联系人概述列表中的联系人发送电子邮件。但是可以通过联系表单上的自定义按钮来执行此操作吗?
如果是这样,我可以确保默认选择特定模板吗?
提前致谢!
I'm still new to the CRM world. I know how i can send direct emails to contacts from the contact overview list. But is it possible to do this from u custom button on the contact form?
And if so, can i make sure that a specific template is selected by default?
Thanks in advance!
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评论(1)
我必须更深入地挖掘才能找到第二个问题的答案,但第一个问题绝对应该是可能的。在 Dynamics CRM SDK 帮助中查找 RibbonDiffXml。这将为您提供有关如何更改功能区的信息 -
您可以通过自定义区域导出此 XML 并将其更新为具有自定义按钮。在按钮的操作中,您可以调用 JavaScript 方法(从您的 Web 资源之一)。通过 JavaScript,您应该能够打开一封新电子邮件(CRM 电子邮件或自定义 ISV)。
我建议尽可能使用内置的电子邮件模板。
I'd have to dig deeper to find the answer to your second question but the first bit should definitely be possible. In the Dynamics CRM SDK help look up RibbonDiffXml. This will give you information on how to alter the ribbon-
You can export this XML via the customizations area and update it to have a custom button. In the actions of the button you can call a JavaScript method (from one of your web resources). Through the JavaScript you should be able to pop open a new email (either a CRM one or custom ISV).
I'd recommend using the built in email templates when possible.