magento 中可下载产品的订单确认电子邮件未发送给客户

发布于 2024-10-27 11:38:43 字数 281 浏览 2 评论 0原文

当我创建可下载产品并通过上传文件添加链接时,然后单击“添加到购物车”选项,带有下载链接的订单确认电子邮件不会发送给客户。

此电子邮件仅在付款后发送。

当我从后端订单列表中检查此订单时,它显示“订单确认电子邮件已发送”,但订购的商品部分显示“视频文件 (0/100)”

这里需要注意的一点是,我在 magento 管理中将“启用下载的订单状态”选择为“待处理”。那么为什么不向客户发送电子邮件。

请帮忙。提前致谢。

When I am creating a downloadabale product and adding a link to it by uploading a file then on clicking "Add To cart" option the order confirmation email with the download link is not being sent to customer.

Will this email only sent be when payment has been made.

When I check this order from the list of orders from backend then it says "the order confirmation email was sent" but the item ordered section displays "video file (0/100)"

One point to note here is that from the magento admin I have selected the "order status to enable downloads" as "Pending". Then why isn't email being sent to customer.

Please help. Thanx in advance.

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评论(1

舞袖。长 2024-11-03 11:38:43

查看系统->配置->目录->目录->可下载产品选项
查看“订单项目状态以启用下载”的设置。应该是待定。

Take a look at System->Configuration->Catalog->Catalog->Downloadable Product Options
See what the "Order Item Status to enable Downloads" is set to. Should be Pending.

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