可用性之战：设计师与开发人员

Question

我们为网络开发。

由于某种原因，我们的设计团队讨厌缩进的无序和有序列表[的外观]。这是这些列表的默认处理方式，我认为这是有充分理由的。这些类型的列表通常很重要，缩进它们可以引起人们的注意，并使它们更易于阅读。

我们构建的每个具有内容管理功能的网络应用程序都肯定会使用列表，并且我总是收到删除这些列表上的缩进的要求。我尝试尽可能长时间地忽略这些请求，但最终设计赢得了这场战斗。

设计团队也讨厌树结构中的垂直导航具有缩进的子级别。他们更喜欢使用颜色、字体大小、字体粗细或其他处理来指示树中的不同级别。但同样，必须删除缩进。

在我看来，这些例子似乎都是绝对糟糕的想法——但这就是问题所在——这只是我的观点。如果不进行完整的可用性测试（我们的大多数项目无法承担），我如何确定什么是最佳用法？由于它来自设计，因此它们似乎对可用性更重要，因为它通常是“视觉的”，而不是实现设计的开发人员。

我想这里的问题是：

1. 我是否认为这些都是坏主意？有人可以指出我对此进行研究，以便我不依赖意见吗？在网上搜索这个有点困难。我尝试了雅各布·尼尔森，但没有成功。
2. 如果您的团队中没有可用性专家，也没有可用性测试，那么开发人员如何抵制那些看似可用性较差的设计处理方法呢？

Answer 1

我个人同意在列表和菜单中应该使用缩进。然而，我不认为你反复争论对自己有任何好处。在你的公司里有人有权威，我不建议在做出决定后就同一件事争论。如果设计师有权决定是否缩进，并且他们说不要缩进，那就忍住，停止争论。

并找到其他一些他们尚未规定标准的事情来争论。 :-)

Answer 2

请记住，雇用开发人员是因为他们在编程方面的专业知识，而雇用设计师是因为他们在使事物看起来非常非常好的方面的专业知识。

这两种技能有着本质的不同。我确信你在实际编程中做出的一些决定是设计师完全没有专业知识的。人们在他们擅长的领域做得更好。