Magento 中的 PayPal 订单自动取消

Question

当有人使用 PayPal Express Checkout 下订单时，我在 Magento 中遇到了这个奇怪的问题。每隔一段时间就会有一个订单进来，然后订单在几秒钟后被取消。留下的评论如下：（

Canceled order online. Amount: $59.23. Transaction ID: "XXXXXXXXXXXXXXXXX-void".

为了以防万一，ID 被空白）

现在我们的客户发誓他们没有取消订单，当我们询问 PayPal 时，他们说这是我们这边的问题。

有人听说过这个问题吗？你知道解决办法吗？我正在运行 Magento Enterprise 1.8。

Answer 1

我遇到了类似的问题。我追踪到那些使用 PayPal Express 结帐但没有 PayPal 帐户的用户。问题和解决方案显示在此处：

http://www.magentocommerce.com/ bug-tracking/issue/?issue=9894

并非所有用户都会遇到的错误，可能与是否有 PayPal 账户状态有关。

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将 Magento 与 PayPal Express（非 PayPal 标准）集成，用户可以购买我们商店的产品。

然而，有两种不同的情况：
1) 如果客户有 Paypal 帐户，他将能够毫无问题地完成购买过程。
2) 但是，如果客户没有 Paypal 帐户，或者他不想使用它，并且更喜欢使用信用卡而不是 PayPal 凭据购买产品，则该过程将以以下方式结束错误：

“目前无法使用您的 PayPal 帐户处理此付款
时间”。

是卖家会收到钱，但客户的想法恰恰相反。

这个问题已与 PayPal 支持团队讨论并确认。

真正的问题是在购买过程中，“DoExpressCheckoutPayment< /code>" PayPal 的函数被调用。但是，当购买过程结束并出现此错误时，名为“successpageredirectrequested”的参数将设置为“true”。此标志表示完成交易后是否需要将客户重定向回 PayPal 但是，这是过时的 PayPal 行为，

因此当他尝试再次重定向到 PayPal 时，不应使用此参数 。 “successpageredirectrequested”设置为 true 的作用）PayPal 将返回此错误，

我们可以在 Magento 的源代码中进行一些更改来修复它，网址为 app/code/core/Mage/Paypal/Controller/Express/Abstract.php。

只需更改函数“public function placeOrderAction()”。
在这个函数中查找以下代码：

// redirect if PayPal specified some URL (for example, to Giropay bank)
$url = $this->_checkout->getRedirectUrl();
if ($url) {
$this->getResponse()->setRedirect($url);
return;
}
$this->_initToken(false); // no need in token anymore
$this->_redirect(?checkout/onepage/success?);
return;
}

我们只需要注释“if”，就像这样：

//if ($url) {
//$this->getResponse()->setRedirect($url);
// return;
//}

这足以解决问题。然而，这不是当前的修复，Magento 的程序员应该对此进行审查，以便在 Magento 的新版本中修复它。