SharePoint 并发问题（用户意外签出旧版本的文件）

Question

这是一个奇怪的问题，我想知道其他人在编辑SharePoint文档库中的文档时是否遇到过。

基本问题如下：

1. 用户 1 编辑文档 X
2. 用户 1 签入文档 X（假设这个新版本是版本 12）
3. 几天后，用户 2 签出文档 X，但他们开始编辑的文档实际上是版本 11。

在步骤 3 中，有时用户 2发现他们正在编辑旧版本的文档，放弃了签出并尝试获取最新版本，但无济于事。即使进入文档的版本历史记录并选择版本 12，也会显示版本 11。对于 User1 和其他用户来说，这不是问题（事情按照他们的预期进行）。

解决方法是让 User1 签出文档 X，保存它，然后再次签入。此时，User2 将获得版本 13，其中包含版本 12 的更改。

在步骤 3 中，我们尝试让 User2 清除浏览器缓存，打开新浏览器并重新尝试获取文件的最新版本。这不起作用。

任何对此问题的见解将不胜感激。