尝试在 Documentum 中签出或导出文档时出现空白弹出窗口。 Java 小程序未触发
当我在 Webtop 中查看文档时，我随机收到 UCF 错误。
任何人都知道如何解决此问题？
Randomly when I go to check out a document in Webtop I get a UCF error.
Anyone have any ideas how to troubleshoot this?
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评论（2）
我会检查一些事情：
1）Java 是否正确安装？是否安装了正确版本的 Java？ （您可以在http://www.javatester.org/version.html查看） 。
2) 尝试删除ucf文件夹（例如
C:\Documents and Settings\{USERNAME}\Documentum\ucf），清理IE缓存并重新启动它。3) 启用（在文件
C:\Documents and Settings\{USERNAME}\Documentum\ucf\{MACHINENAME}\shared\config\ucf.client.config.xml中），然后检查 UCF 日志。另请检查 Webtop 应用程序服务器日志。谢谢，基里尔
I would check a few things:
1) Is Java correctly installed? Is the right version of Java installed? (You can check it at http://www.javatester.org/version.html).
2) Try deleting the ucf folder (something like
C:\Documents and Settings\{USERNAME}\Documentum\ucf), cleaning IE cache and restarting it.3) Enable (in file
C:\Documents and Settings\{USERNAME}\Documentum\ucf\{MACHINENAME}\shared\config\ucf.client.config.xml) and then check UCF logs. Also check Webtop app server logs.Thanks, Kirill
也许您使用某种负载平衡，并且您的 Webtop 隐藏在负载平衡器下？ UCF 会话不存储在负载均衡器中，因此该会话可以在服务器之间随机乒乓和松散。
may be you use some kind of load balancing, and your webtop hidden under load-balancer? UCF session not stored in load-balancer, so this session can randomly ping-ponged between servers and loose.