SOTI 的 MobiControl 软件会干扰 ASP.Net Web 服务吗?

发布于 2024-08-31 11:47:49 字数 663 浏览 1 评论 0原文

我们有一组运行 .NET CF 应用程序的 WinMo (5.0) 设备,该应用程序与服务器上运行的 ASP.Net Web 服务进行通信。这些设备可以通过联网 PC 通过 ActiveSync 连接到网络,也可以通过以太网适配器直接连接到网络。

在我们的开发环境中,设备和 Web 服务之间的通信 100% 可靠。在我们的生产环境中,通信会不稳定且不可预测地失败。 有时,对 Web 服务的调用(即使是仅返回布尔值的简单测试调用)每次在特定设备上都会失败,并显示错误消息“无法建立网络连接。”这通常可以通过翻转设置 | 上选定的组合框值来解决。网络屏幕。有时,特定设备上的调用开始失败,并显示通用的“WebException”消息。此问题的修复(到目前为止)是重置设备(即重新安装操作系统),否则在某些设备上无法修复。

据我们所知,DEV 和 PROD 系统的所有内容都是相同的(相同的服务器和设备规格)。对我们来说最明显的区别是 PROD 设备全部由 SOTI 的 MobiControl(这是与每个设备上安装的 SOTI 客户端应用程序通信的服务器端软件)控制,而我们的 DEV 环境没有在任何地方安装 SOTI(显然我们应该也有它 - 说来话长)。

是否有人有使用 SOTI MobiControl 的经验和/或知道 SOTI 干扰设备上其他通信机制的任何记录问题?

We have a set of WinMo (5.0) devices running a .NET CF application that talks to an ASP.Net web service running on a server. The devices connect to the network either via ActiveSync through a networked PC or directly to the network via an Ethernet dongle.

In our development environment, the communication between devices and web service is 100% reliable. In our production environment, the communications are failing erratically and unpredictably. Sometimes calls to the web service (even to a simple test call that just returns a boolean) begin failing every time on a particular device, with the error message "Could not establish connection to network." This is usually fixed by flip-flopping the selected combo box values on the SETTINGS | NETWORKS screen. Sometimes calls on a particular device begin failing with a generic "WebException" message. The fix for this problem (so far) is either to reset the device (i.e. reinstall the OS) or else it just can't be fixed on some devices.

To the best of our knowledge, everything about the DEV and PROD systems are the same (same server and device specs). The most obvious difference to us is that the PROD devices are all controlled by SOTI's MobiControl (which is server-side software that communicates with a SOTI client application installed on each device), whereas our DEV environment does not have SOTI installed anywhere (obviously we should have it there as well - long story).

Does anybody have any experience with SOTI MobiControl and/or know of any documented problems where SOTI interferes with other communication mechanisms on a device?

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