Cisco IP Phone 呼叫管理器处理事件

发布于 2024-08-24 16:41:57 字数 177 浏览 8 评论 0原文

我是思科 IP 电话的新手。
我有一个思科呼叫管理器系统和一个 7970 Ip 电话。
该电话与 Cisco Call Manager 应用程序连接。
我想在用户登录时监听事件并向手机发送一些命令。, 对这个任务有什么想法吗?
有没有办法从 cisco 呼叫管理器获取事件,或者我必须监听 IP 电话的端口?

I'm new on cisco IP Phones.
I have a cisco call manager system also a 7970 Ip phone.
The phone cominicates with Cisco Call Manager application.
I want to listen events when user logon and send some commands to phone.,
Is there any idea about this task?
Is there a way to got events from cisco call manager or I have to listen up the ports of IP phone?

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评论(2

残龙傲雪 2024-08-31 16:41:58

Cisco JTAPI 是执行第 3 方呼叫控制和获取有关 IP 电话状态的事件的最佳 API。您将用 Java 编写一个使用 Cisco JTAPI jar 的应用程序。该 API 将允许您订阅特定电话,并且您将能够获取诸如 OnHook、OffHook、Connected、Disconnected 等事件。JTAPI

相当复杂。思科有一款名为思科统一应用环境的产品,可以帮助简化开发任务。然而,它不是免费的。

Cisco JTAPI is the best API to perform 3rd party call control and get events about IP phone state. You'll write an application in Java that uses the Cisco JTAPI jar. This api will let you subscribe to a specific phone and you'll be able to get events like OnHook, OffHook, Connected, Disconnected, etc.

JTAPI is fairly complicated. Cisco has a product called Cisco Unified Application Environment that can help simplify the development task. It isn't free, however.

心欲静而疯不止 2024-08-31 16:41:58

电话是否注册为 SIP 电话或 SCCP 电话。
来自呼叫管理器的跟踪是了解系统中发生的情况的最佳方法。
您还可以在电话上查找数据包捕获,在这些捕获中您可以看到 SCCP 事件和 SIP 事件
例如,您可以看到类似的事件
SIP 邀请,好的,再见......等等。

除了此呼叫管理器跟踪之外,“呼叫管理器服务”的 SDI 和 SDL 跟踪将为您提供所需的全部信息。
此链接将帮助您在呼叫管理器中进行跟踪:
http://www.cisco.com/en/US /products/sw/voicesw/ps556/products_tech_note09186a0080094e89.shtml

Is the phone registered as SIP phone or SCCP phone .
Traces from the call manager are the best way of finding out what is happening in the sytem.
You can also look for packet captures on the phone in those captures you can see SCCP events and SIP events
for example you can see events like
SIP INVITE , OK , BYE..etc.

apart from this call manager traces SDI and SDL traces for "call manager service" will give you whole lot of information you need.
This link will help you take traces in call manager:
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_tech_note09186a0080094e89.shtml

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