小机P570 报BFE4C025 0323113311 sysplanar0错误导致重启，请问这是什么报错

Question

本帖最后由 xiabing__120 于 2011-03-23 13:02 编辑

Diagnostic Analysis
Diagnostic Log sequence number: 461
Resource tested:        sysplanar0
Resource Description:   System Planar
Location:               
SRC:                    BA201002
Description:            Platform Firmware Unrecovered Error, general. Refer to
                        the system service documentation for more information.
Additional Words:       2-20202020 3-20202020 4-20202020 5-20202020
                        6-20202020 7-20202020 8-20202020 9-20202020
Possible FRUs:
    Priority: H FRU: 39J3748  S/N: n/a          CCIN: n/a  
    Location: U7879.001.DQDPAZV-P1-T2

还需要什么信息请留言

Answer 1

Location: U7879.001.DQDPAZV-P1-T2

根据位置码先看看是什么设备

Answer 2

本帖最后由 RS9000 于 2011-03-23 13:29 编辑

asmi日志发上来看看，现有信息看只是串口错误，竟然引起宕机了。。。39J3748指到IO背板

Answer 3

回复 3# RS9000

    asmi日志稍等下，

Answer 4

回复 3# RS9000

    从这个报错上看 能判断出是哪个错误引起宕机的吗？

$ errpt |more
IDENTIFIER TIMESTAMP  T C RESOURCE_NAME  DESCRIPTION
A6DF45AA   0323113611 I O RMCdaemon      The daemon is started.
67145A39   0323113411 U S SYSDUMP        SYSTEM DUMP
BFE4C025   0323113311 P H sysplanar0     UNDETERMINED ERROR
BFE4C025   0323113311 P H sysplanar0     UNDETERMINED ERROR
BFE4C025   0323113311 P H sysplanar0     UNDETERMINED ERROR
F48137AC   0323113311 U O minidump       COMPRESSED MINIMAL DUMP
9D035E4D   0323113311 P S SYSVMM         DATA STORAGE INTERRUPT, PROCESSOR
9DBCFDEE   0323113611 T O errdemon       ERROR LOGGING TURNED ON
B9735AF4   0323015611 P H hdisk6         SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE
B9735AF4   0323015211 P H hdisk13        SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE
B9735AF4   0323015211 P H hdisk12        SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE
B9735AF4   0323015111 P H hdisk5         SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE
B9735AF4   0323015111 P H hdisk6         SUBSYSTEM COMPONENT FAILURE
F3931284   0323013311 I H ent2           ETHERNET NETWORK RECOVERY MODE
EC0BCCD4   0323013311 T H ent2           ETHERNET DOWN
F3931284   0323013311 I H ent2           ETHERNET NETWORK RECOVERY MODE
EC0BCCD4   0323012811 T H ent2           ETHERNET DOWN
F3931284   0323012611 I H ent2           ETHERNET NETWORK RECOVERY MODE
EC0BCCD4   0323012611 T H ent2           ETHERNET DOWN
F3931284   0323012611 I H ent2           ETHERNET NETWORK RECOVERY MODE
EC0BCCD4   0323012011 T H ent2           ETHERNET DOWN
3074FEB7   0323004111 T H fscsi1         ADAPTER ERROR
825849BF   0323004011 T H fcs1           ADAPTER ERROR
C86ACB7E   0211111011 I H hdisk5         ARRAY CONFIGURATION CHANGED
5537AC5F   0130140511 P H rmt0           TAPE DRIVE FAILURE
4865FA9B   0130040711 P H rmt0           TAPE OPERATION ERROR
4865FA9B   0130040711 P H rmt0           TAPE OPERATION ERROR
4865FA9B   0130040711 P H rmt0           TAPE OPERATION ERROR
0148FAED   0126140911 I H dac3           SINGLE CONTROLLER RESTARTED

Answer 5

asmi里面的事件日志呢？如果dump文件保存下来了，还可以看看dump文件，看什么原因引起的宕机
不好说什么原因引起的，机器是中午11点半宕的吧，这个时间段就你贴出来的硬件错误。

Answer 6

errpt -aj 9D035E4D看看

Answer 7

3074FEB7   0323004111 T H fscsi1         ADAPTER ERROR
825849BF   0323004011 T H fcs1           ADAPTER ERROR

从时间上看，这个是今天最早的报错，scsi适配器错误，后面的报错应该都是它直接或间接引起的

Answer 8

3074FEB7   0323004111 T H fscsi1         ADAPTER ERROR
825849BF   0323004011 T H fcs1           ADA ...
windblow 发表于 2011-03-23 14:12

    这是光纤卡，最多存储用不了，宕机可能性个人感觉不大

Answer 9

回复 7# RS9000

    $ errpt -aj 9D035E4D |more
---------------------------------------------------------------------------
LABEL:          DSI_PROC
IDENTIFIER:     9D035E4D

Date/Time:       Wed Mar 23 11:33:15 BEIST 2011
Sequence Number: 654
Machine Id:      00C1920C4C00
Node Id:         BJ_new
Class:           S
Type:            PERM
Resource Name:   SYSVMM         

Description
DATA STORAGE INTERRUPT, PROCESSOR

Probable Causes
SOFTWARE PROGRAM

Failure Causes
SOFTWARE PROGRAM

        Recommended Actions
        IF PROBLEM PERSISTS THEN DO THE FOLLOWING
        CONTACT APPROPRIATE SERVICE REPRESENTATIVE

Detail Data
DATA STORAGE INTERRUPT STATUS REGISTER
0000 0000 4000 0000
SEGMENT REGISTER, SEGREG
0000 7FFF FFFF D000
DATA STORAGE INTERRUPT ADDRESS REGISTER
F100 0170 101A B178
EXVAL
FFFF FFFF FFFF FFFA