微信小程序线上版本getUserProfile获得不到nickName

Question

微信小程序线上版本，getUserProfile在调试模式下都可以获得用户名，存到缓存后，通过请求接口给到后端。而在发布到线上后，部分用户和所有开发者的这个信息都为空，不知道是根本没获得到还是缓存的问题，抑或是和uploadFile一样“需要在微信开发者后台设置域名，否则在线上版本就会上传失败”一样的问题。