app 的 `websocket` 客户端连接非常不稳定怎么办？

Question

app 是使用 api cloud 平台开发的，一个即时通讯软件，然后使用的是 api cloud 插件自身平台的 websocket 插件。

在 app 启动过程中，始终只会建立一个有效连接。

但由于 app 的特性，比如 息屏，后台运行等，都有可能导致app断线。这些情况还好些，但是 在实际使用过程中，我发现，即使是正常的聊天，聊着聊着都能断开 ....这是什么原因导致的？

因为上述表现，导致 app 给人的印象就是 稳定性非常差，请问有什么解决办法吗？