求助： EMC CX300 “agent not running”问题
本帖最后由 hastixy 于 2010-06-28 10:05 编辑
一台EMC CX300存储， 日常巡检的时候发现报了个错：“no event can be retrieved. agent not running”，SPA的状态时正常的， SPB的状态为“Unmanaged”。我怀疑是SPB上面的SP Agent hang住了，但是我应该如何重新启动SP Agent呢？谢谢各位！
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发布评论
评论（9）
我看你还是算了，别折腾了。让工程师做吧（这个是需要软件的）
昨天做了些操作， 首先，在工程师模式里面使用reboot选项重启SP没有成功，
在reboot之前，我把SPB上的lun手动切换到了SPA上了，最后打算把他们切回SPB，但是发现切不回去了，还是提示agent not running。 郁闷了。。。。。
reboot不成功的报错，一会儿发上来
回复 7# anddv
问个弱弱的问题， 我如何登陆到这个windows界面呢？ 我用串口拨上去以后发现是和IE一样的界面。。。。。。
简单描述下解决方法：
首先登录到SPB的WINDOWS里面（里面可能是WINDOWS NT）
在NT的服务里面找到K10Governor这个服务
停止之后在运行，就OK了。
楼主问题如何了啊
lun没有切过来
重启那个sp 可能有用，记得先确认Lun都有冗余路径
你用spb的ip登录，应该可以登录
因为你spb下边的lun没有切走，spb应该没有坏掉
另，spcollect信息，看看
SP Agent？
还有这说法？