在手机网站上下订单之后，是如何通知酒店的人呢？

Question

想做一个酒店预订类的手机网站，想知道在下完单之后，是如何通知到酒店前台的人呢？

Answer 1

我所在的公司的主营业务就是做在线公寓预订，所以对这块的业务还是比较熟悉的。
首先，你是说想做一个酒店预订的网站，那么你的酒店的房源是怎么来的呢？通常有两种情况，你们公司自营酒店（传统行业转做互联网），或者做一个第三方平台，去签约酒店回来，让酒店挂在你的网站上卖。
我们知道，酒店又分为线上和线下预订，线上预订也就是通过网络预订（Web、App），线下预订则是客人直接去到酒店说要入住，那么这就存在一个问题：我们线上挂着有房，有时候到了旺季或者其他原因，酒店在线下预订就已经满了，但是系统同步无房数据又不太及时，所以即使你下完订单也无法保证你有房。
那么又要如何解决这个问题呢？其实很简单，每一笔订单都由客服确认，也就是下完单后（担保了钱），订单的状态就变成待确认状态，客服会根据你下的订单和对应的酒店前台确认（为了及时，通常是电话联系），确认有房了，再更改订单为确认状态，并相应发短信通知给用户。
所以和酒店前台沟通，基本上是要靠客服沟通。当然，做这种预订业务，酒店前台也会有系统可以实时看网上的预订情况，如果酒店就自确认有房，就可以直接确认了订单，就不需要通过人工去确认（不过要酒店前台实时跟踪网络预订情况并不是很现实）。

Answer 2

这个属于消息通知机制，这个一两句话是说不清楚的。如果你熟悉nodeJS，可以使用socket.io,其他的可以考虑comet等一些长轮询技术，以前听过一个讲座，Erlang比较擅长这方面。

Answer 3

看你用什么方式去通知。网站上通知以1楼已经说了。但我现实中大部分客户偏向短信通知。差一点邮件通知。并不偏向在网站上去查看。毕竟前台没有时间一直盯着一个网站。

Answer 4

最简单的方式就是 “send sms”

短信即可。

比较好的短信提供平台。

中国电信 http://open.189.cn/index.php?m=ability&c=index&a=show&id=3...
云通讯 http://www.yuntongxun.com/
云片网 http://www.yunpian.com/product.html

Answer 5

用第三方短信平台啊。我们公司用的是submail短信平台。用了快两年了一直不错，可以推荐给你http://submail.cn/