Seagate硬盘吞噬数据 官方提供复原

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硬盘制造商Seagate上周承认，最近出厂的Barracuda和DiamondMax两款产品出现严重问题，受影响的使用者不但失去硬盘中所有数据，这两款硬盘也无法被装设的计算机检测到。

　　Seagate在网站发表声明，指出：「一部份的Seagate硬盘可能无法被其装设所在的主系统存取。」

　　有问题的产品包括Barracuda 7200.11，容量从160GB到1.5TB，及DiamondMax 22和Barracuda ES.2 SATA硬盘。

　　Seagate表示，硬盘一旦受到影响，「使用者即无法存取其中的数据，但那些数据并未被删除。」该公司表示，问题是由硬盘中的韧体所造成，「2008年12月制造的各款产品都受到影响」。

　　Seagate在声明中提供使用者自我检查硬盘是否受影响的方法，但没有发布解决该问题的韧体更新。Seagate建议受影响的使用者直接联络该公司，他们会依使用者要求提供数据复原服务。

　　关于这个问题，Seagate官网有更详尽的信息。认为自己的Seagate硬盘有问题的使用者，必须主动联系该公司。使用者可利用电子邮件（寄至discsupport@seagate.com）或免费电话，提供硬盘型号、产品序号和目前的韧体修正版等资料。