面临备份灾难的迹象是什么

Question

尽管备份技术在近期取得了很大进步，当备份环境遭受灾难性的破坏时，人人（尤其是CIO）都想知道究竟是谁失职。为了保护你的数据——其实是保护你的工作，本文阐述了五种迹象，这些迹象可能表明你的备份环境将会在不久的将来引起广泛关注。

　　硬件出现问题

　　如果你的资本支出（尤其是针对基于磁盘的备份产品）飞速增长，缓和了备份压力，但是别期望太高。由于磁带具有可移动性和连续性，使用比较麻烦，但这并不是你的备份环境产生问题的根本原因。我非常信任磁盘备份技术，但是我经常见到虚拟磁带库（VTL）没有完全取得成功。为什么？许多大规模VTL的实施动力来源于人们认为VTL能够解决所有的备份问题。而且，人们容易误认为磁盘肯定比磁带快速，从而部署了“第一代VTL”，使得本已复杂的问题（客户端性能、网络、备份服务器、软件部署等凡是你能说出来的问题）变得更加复杂。

　　是否拥有度量标准(metrics)？

　　如果你不能判断容量、增长、成功、失败或者性能，你就不了解备份环境的状况。在许多环境中，备份开始“熄灯”，我经常发现严重的备份故障率——每天30%至60%，以及大量的容量问题。备份性能不佳，直接影响数据恢复能力；因此，如果你不能根据度量标准加以管理，最终将会在容量、性能、数据恢复等方面遭遇困难。

　　离线介质管理(vaulting)不完整

　　为了维持日常备份，是否牺牲了离线介质管理？这种短期生存策略并不太坏，但是从长远角度看，当离线备份副本过期或不再相关时，就容易发生故障。大多数备份环境在灾难恢复（DR）情形中发挥初级和/或二级作用，为了发挥作用，必须将当前的备份数据副本复制到离线站点中。传统情况下，由离线磁带管理介质完成这个过程，备份程序需要每天“复制”一次。如果离线介质没有实现每天复制，就意味着你的处境危险；如果没有及时修复，你可能就会永久落后了。发生灾难时，人人都想知道为什么只能恢复两周以前的数据，这时所有的眼光都会落在你身上。

　　关键人员(linchpin)

　　大多数备份环境具有许多组成部分，是否有一个工程师真正理解备份环境呢？并非所有人都了解这些方法，因此，谁了解谁就能成功地使备份环境保持稳定和运作。市场对这些技能的需求很高，这位“关键人员”可能会离开，寻找更好的机会（如果这份工作没有迫使他离开）。如果重要资源流失，保证环境运行的专业知识也会随之流失。不用几个月，由于缺乏专业知识和策略，本来非常良好的备份环境就会恶化；如果“关键人员”离开，这种情况必然发生。

　　将备份看作实体(utility)？

　　显然，这是一个哲学词汇，但是我确实看到许多支持世界级数据中心的备份基础架构非常陈旧。如果将备份以静态实体（如杀毒软件）的形式加以管理，你就可能遭遇失败。备份是动态的I/O机器，高度依赖性能、网络规模和状态、存储、服务器和软件组件。如果你回头看看整个数据中心，就会发现人们没有从I/O和架构依赖性等方面来比较应用程序。将备份方案视作核心基础架构方案予以管理，否则就得准备接受无止境的问题和被动操作。