Question

如果您丢失了 CSR/Key，或者 Key 泄露，您可能需要重新签发或者吊销相关证书。

重签发证书

大部分 SSL 证书都提供了免费无限次重签发的服务。这里以常见的 DV 证书为例指导您重新签发证书。

访问客户中心 -> 我的产品与服务，然后选择您要重签发的证书。

然后在旁边的菜单栏中选择 Reissue Certificate (重签发证书)

您需要生成一份新的 CSR 和 Key 才可以继续。如果您忘记了生成 CSR 的详细步骤，请点击这里查看。

在页面下方的管理区域中，选择您需要使用的 Web 服务器、签名算法和验证方式。重签发时一些证书支持邮箱之外验证方式，例如 HTTP/HTTPS 或者 DNS CNAME。这里可以选择对您最方便的方式验证。了解更多验证方式点击这里。

请注意，如果您正在重签发 UCC/SAN 证书，您可能需要联系客服手动帮您添加 SAN 域名。

接下来按照页面的说明步骤完成域名控制权验证，稍等即可收到重签发的证书。

吊销证书

仅当您的证书服务已经处于 Active 状态时您才可以吊销证书。

访问客户中心 -> 我的产品与服务，然后选择您要吊销的证书。

在管理页面选择取消服务：

然后简单说明您请求取消的原因，选择「立即取消」或「账单周期结束」，前者会在我们的系统执行每日计划任务的时候向上级 CA 请求取消证书，后者会在您的账单到期时执行取消。

您的取消请求提交后，如果满足退款条件，您可以提交财务工单或邮件至 ame@ssl.do 向我们申请退款。

证书吊销后您将无法再继续使用相关证书，浏览器也会显示红色警告。