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订单常见问题
订单的下次付款日期是指?
SSL 证书是续约性订单。如果您希望续订证书,您可以续约该订单然后签发新的证书。
如果您不续约,在您之前的证书过期之前,您仍可以下新订单、签发新证书并更换来实现无缝更新。
证书有效期与订单有效期
证书有效期和订单有效期时长一致但互相独立。也就是订单有效期是一年,则可以签发一年的证书。但是在该订单有效期内的任意时间首次签发证书,该证书的有效期是从签发日顺延一年。
我们建议您在下单后三个月内签发证书,以便您日后更新续约证书不会出现续约时间不一致的情况。但是,即便您在订单有效期内的最后一天签发证书,您仍可以签发出完整有效期的证书。但是如果您不立即续约该订单,您将不能续费此证书(但是仍可以下新订单来签发新的证书)。
我能否更换证书域名?
不可以。一旦提交 CSR 之后,证书产品即不能变更域名。如果您购买的是多域名证书,请考虑购买额外的 SAN 来添加其他域名。
如果您还有任何疑问,请登录客户中心提交工单咨询。
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