四、领导为什么会先赞后贬
在论述领导表扬的文章里,也许并不赞成先抑后扬的表扬方法,人们认为这样的表扬加批评的方式会令下属感到很混乱,周围参与的听众也会不解。然而,这样的情况偏偏发生了,怎么办?为什么会出现这样看似矛盾的状况呢?领导是不是糊涂了?
领导才不糊涂呢。只有糊涂的下属,没有糊涂的领导,要不他怎么就做了领导,而你却做了他的下属呢?领导的脑子绝对不是:左边是面,右边是水,一思考就成浆糊的那种。
我们看看历史上有没有这样的领导:
刘邦打败项羽之后,光异姓王就封了七个。在这七个王中,有几个是拥有盖世功勋的,比如韩信、彭越、英布。在垓下之围中,刘邦正是借助了他们三人的力量,才打败了项羽。特别是拥有齐地的韩信,他当时的地位绝对是敏感而有力的,他加入了汉,则汉胜;他归为楚,则楚强。天下已经得了,这些异姓王看起来就碍眼了,留着他们迟早是个威胁,于是刘邦设法逐步铲除这些功臣。
其实同姓王该造反的也要造反,那个发明了豆腐的淮南王、窦太后的小儿子,最后不也造起了刘氏天下的反吗?所以,简单地杀戮异姓王根本不是治理朝堂人际关系的办法。刘邦当年被项羽部队追杀,车载多人笨重跑不快,情急之下把马车上的俩孩子也扔下去了,幸亏随行臣子又把孩子捡上来。爱子尚能舍弃,况爱将乎!所以,杀。
当时高祖刘邦在朝堂之上高坐,扫视群臣后,目光落在韩信的脸上,微笑着对韩信说:“韩爱卿听封。”韩信赶紧出班跪下,虔诚地对着君王施礼,满怀期待和忐忑不安地听着高祖发话。
“韩卿为我汉室立下十大功劳,朕赐你特赦大权,见天、见地、见兵器三不死。”刘邦的赐予还真奇特。明显就是要稳住韩信的心:朕是不会要你命的。
“谢陛下隆恩!”韩信说着感恩的话,感动的泪水流出眼眶。
可是刘邦继续说道:“如今天下已定,四方太平,百姓安居乐业,不需要再出兵征战了,将士们也该休息一下了,所以请将军把军符和帅印交给朝廷吧。”韩信刚才还感谢皇上隆恩浩荡呢,一听这话,心头激灵灵打了个冷颤,难道要削夺我的兵权?还没来得及回答。刘邦接着说:“爱卿生长在楚地,熟悉楚地的民风,为了让爱卿衣锦还乡,荣归故里,特改封为楚王,定都下邳,择日启程赴任。”
韩信此次朝会十分愤懑,刘邦先是赐了他不死的权利,表面上看是表扬他对汉室有功,实际上是一个交换条件,要他交出兵权,偏安于楚地远离都城,不要威胁到皇室的权利。
这就是刘邦心术的高明之处,先是用不死安抚了韩信的心,继而迅速夺取兵权,支到远地,使韩信与其部将分离,不能因为愤怒马上造反。
看看这个先赞后贬的故事吧,降职是小事,丢了命就划不来了啊。
《孙子兵法》里有个方法叫“以迂为直”,孙子说:“军争之难者,以迂为直,以患为利,迂与直相反,患与利相背。直不可得即以迂取之,利不可得即以趋患之方法诱敌,冀由小害得大利。”以迂回方式得机先,所以其中利害关系,必须慎重考量。
对于建功立业的主管来说,领导不可能当着众人的面过分贬低他,因为这样也有损于领导颜面,但是先表扬,让主管认为领导不是恶意针对他,放松警惕,然后把他的职务调低,这也是策略:给足主管面子,不让他在情绪上有太激烈的反应。此时的常用语是“某某同志很好嘛,但是……”领导的表扬似乎很像工作总结,往往是轻描淡写,然后就跟着“但是”、“可是”、“当然”、“然而”一类的转折词。这样的转折,其实是在否定原有的夸奖,着重强调后面的降职。与其说前面是夸奖,倒不如说是先为下属的颜面找个台阶站住,再展开攻击。
章冬冬在一家企业工作多年,遇到的人事变动不是一次两次了,但他坚持做好本职工作,坚信只要好好工作,就能长久立足。这样的观念也来自于他的家庭,他父母都是普通教师,兢兢业业工作了几十年,给孩子的影响就是敬业和专业。这次的人事调整,很多部门要职都是新任总经理指派的,也许还会威胁到他的职位。于是他每次在见到新来的领导时,心里总是七上八下。领导也似乎感觉到了他的紧张,彼此心知肚明,也不便挑明了说些什么,当然也没什么可说的。就这样沉默着过了一年,风暴似乎已经过去了,似乎他已经侥幸地逃过了这一劫。
生活总是这样,似乎你永远希望它平静得犹如一汪湖水,永远不要有大的波澜才好。然而,变是唯一不变的自然法则,要想生存,唯有改变适应。这一天终于到来了。
那天,领导忽然召开了一个非正式的小型会议,参加的就是几个公司骨干。宽敞的办公室里,领导坐在他深色办公桌后面的黑色真皮椅子上,穿着淡紫色有些本色人字纹的衬衣,一条蓝色领带衬着他白皙的面庞,一副少年得志的样子,看上去与人总有点距离感,让这些旧臣新兵都望而生畏。
领导见章冬冬进来,破例微笑着看着他,说:“冬冬来了,坐。”
章东东坐在会客沙发上,整理笔记本,喝一口秘书倒来的茶,调整一下情绪。领导就切入正题,讨论下半年的工作计划和人事委派。
领导说着说着,开始表扬他:“冬冬这半年来辛苦了,我新来这个部门,你的工作配合度最高,帮了我不少忙啊!我在这里感谢你啊!”
冬冬见领导说得很真诚,也很感动,想不到新来的领导感受到了他的敬业,而且还感谢他的工作配合,这比加奖金都让人激动,当着其他骨干的面感谢他,真是一种无尚的荣耀。于是冬冬立刻回应表态道:“领导过奖了,这是我应该做的。以后您有什么任务安排,我肯定保质保量保时完成,绝对配合。”
领导开心地笑了,对着骨干们说:“看,冬冬就是识大局,懂大体。”接着他话锋一转,大家还没缓过神儿,领导紧接着说道:“不过冬冬性格文弱内向,恐怕不适合目前这个冲锋陷阵的岗位。我前几天碰到了集团的王书记,王书记那儿现在正好缺一个咱内部报纸的副主编,知道冬冬文笔不错,就极力要求借调他过去。我呢,也不好推辞,这内部报纸也是咱们企业的宣传喉舌,况且是总公司编制,冬冬是不二的合适人选。冬冬你看呢?大家的意见呢?”领导临了还不忘征求一下民主意见。
章冬冬一听就傻眼了,大家也有点愣神儿。领导既然已经说了王书记点名要人,问题也不是出在领导这儿,章冬冬只好答应了。这一调,就失去了原有岗位的专业工作,去做内部刊物的副主编,实则是断送了未来专业方向的发展前途。名义上说得好听,“上调”到集团,实则是降了很大一截儿。
原来领导在上任前和集团总裁私下达成过协议,自己上任一年内不动旧有人员。总裁就是防着他起用自己的部将而扰乱了原有的用人秩序,没想到一年一过,领导马上就施行大换血,于是就有了上面那一幕。
在听领导表扬时,一定不要先激动,让耳朵慢半拍,听领导下一句话说什么。如果听到的先是表扬,后就是贬低,那就不要沉醉在蜜枣的香甜里,后面还有巴掌呢,下属也要接得住。
【锦囊妙计】
1.没有平白无故的奖励。
2.蜜枣后面,可能有巴掌。
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