Question

上海视点公司的成功，绝对离不开朱艳艳的努力以及她广泛的办事关系网。作为一名成功的公关服务人士，她善于利用自己的人际关系网，也懂得怎样维护自己的关系网。

当年，她利用自己在酒店工作期间和媒体、政府部门建立的良好关系，为联合利华、惠而浦等多家国际知名的大公司提供公关服务。之所以能在成立很短的时间，就有如此多的客户，与她和各部门建立良好的关系分不开。可以说，庞大的关系网正是她成功的开端。

1997年底，朱艳艳和她的公司获得了一次良好的机会。当时美国的家用电器巨头惠而浦公司正在寻找新的公关公司。这次，朱艳艳再次发挥了关系网的能动性，她找到一位在惠而浦工作的朋友，在交谈时通过重温友情顺便提到了自己的业务，那位朋友便毫不犹豫地答应可以帮她见到惠而浦公司的负责人。

关键时刻，朱艳艳为这次会面作了充分的准备，她发挥自己的优势，仅仅用短短的十几分钟，就非常流畅地将自己的视点公司能提供的公关服务阐释清楚了。这次短暂的交流，给对方留下了深刻的印象，尤其是对于她广泛的关系网，对方给予了很高的评价，惠而浦的负责人对她产生了信任，因此惠而浦成为视点的客户。

之后，宽阔的人际关系网又为她带来了最重要的大客户——联合利华。那是“惠而浦”洗衣机和联合利华旗下的奥妙洗衣粉联合搞促销时，惠而浦的销售人员对朱艳艳的视点公司赞不绝口，一旁奥妙的品牌负责人听后动了心思。很快，奥妙就成了朱艳艳公司的客户，随后，视点公司良好的服务使联合利华也成为他们的顾客。

朱艳艳的成功正是依靠她高超的社交艺术，一点点建立起来良好的人脉网。她明白广告公司最主要的业务是公关，提供的服务就是和“人”、和企业的关系，所以，在举行新闻发布会的时候，朱艳艳总会细心地记下到场记者身份证上的出生日期。假如新闻发布会正好有记者过生日，朱艳艳会让人提前准备一大束鲜花，收到鲜花的记者都很感动。这一束花里包含的关怀和祝福正是一种人情的积累。

朱艳艳细微而温馨的方法，让她始终和媒体保持着良好的关系，当视点公司组织新闻发布会等活动，新闻记者总是给予热心的关注，并做出最好的宣传。另外，她的热心还扩展到朋友当中，使其关系网越来越大，也越来越广泛，为其公司的发展起到了重要的作用。

从这个故事中，我们一定认识到，人们在生活中需要社交，更需要具有稳定的办事关系网。中国人讲“天时、地利、人和”，并强调天时不如地利，地利不如人和。这里所说的“人和”，正是一个稳固的办事关系网。

在我们的生活中，除了接触家庭和单位的人员外，还要接触一些其他人。随着关系网的广度、密度与深度的拓展和强化，彼此之间逐渐建立起一种珍贵的、深厚的和亲密的感情。它是我们交往的积极成果。我们一定要用心维护自己的关系网，让它真正成为你的财富。

每一个生活在世界上的人，都迫切希望自己在今后的事业上能够有所建树，有所成就，在办事中无往不利。虽然成功的果实是甜美而诱人的，但是收获却不能只靠凭空设想。在生活中，掌握正确的人际关系，造就一张良好的关系网，对于办事，甚至是前程都会带来巨大的影响。

查威克拥有一非常有名的房地产公司，他是一个非常成功的生意人。年龄大了后，他想将生意全部交给小儿子打理，自己则想去实现年轻时周游世界的梦想。

在临行前的那一段时间里，他简单地向儿子介绍公司的情况，以及各个环节的配合。随后，他用了大量的时间，安排了大量的聚会，不停地给小儿子介绍自己生意上的朋友、伙伴，有时候，他们甚至一天要参加几次聚会。

几天过后，儿子对查威克说：“爸爸，您就要离开公司了，怎么不抓紧时间把您成功的秘诀传授给我，而让我每天去参加聚会呢？等您走后，很多事情我想问都来不及了。”

查威克回答说，“我的孩子，你还是不懂得做生意的精髓，你完全没有弄懂我的意思，我现在就是在向你传授我的成功秘诀。我敢说我的这些朋友就是我成功的秘诀，他们就是我最宝贵的财富。从年轻时起，我就很注意培养人缘，努力地打造属于我的关系网，因为我相信良好的人际关系和成功是密切相关的。我的朋友里有学者、生意场上的搭档、政治人物、银行家等，甚至还有很多不起眼的小人物。这些年，他们给了我许多帮助，”查威克喝了口水，继续说道：“当我刚出来创业时，是公司里的一个前辈鼓励我自己开公司；我的朋友借了我一大笔钱；前任林业官给我介绍了第一笔生意；我的公司濒临破产时，是建筑界的朋友挽救了我……总之，如果没有他们就没有今天的我。现在我把他们介绍给你，希望你能够珍视这笔财富。当然，更重要的是，你也要像我一样努力打造一张适合你的关系网，把事业做得更成功。”

事实上，查威克的成功秘诀也是很多人的成功秘诀，成功者大多是拥有庞大关系网的人。外国成功学有“友谊网”之说。你认识一些人，他们又认识一些人，而他们又认识另外的一些人……这种连锁反应一直扩大到编织成一张助你无往而不利的关系网。

打造一张关系网最大的好处就是：你可以因此拥有许多机遇，它能给办事提供更多成功的机会。例如，某单位新来一位主要领导，需要配备秘书，在多人跃跃欲试、趋之若鹜的情况下，张小姐被选中了。原因就在于这位领导委托自己的一个下级为自己物色秘书，而这人正好与张小姐的朋友是同学，于是就把她推荐出来了。结果，领导本人满意，组织考察合格，正在为前程茫然奔波的张小姐更是欣喜若狂，因为她找到了适合自己的位置。

有的人可能会觉得自己社交面太窄，认识的人太少，实际上，你的关系网远比你意识到的要广大得多。你实际拥有的网络延伸到了你每天都有联系的人之外，更多的联系包括你与之共同工作和曾经一同工作过的人们，以前的同学和校友、朋友，你整个大家庭的成员，你遇到过的孩子的父母，你参加研讨会或其他会议时遇到的人，这些人都会是你的网络成员。你的网络成员还包括那些你在网络中认识的人，以及与他们有联系的人。只要你能努力处理好与他们的关系，你的关系网就会越来越大，当然，你办事成功的几率也会越来越高。