Part1 新手上路
Part2 能力篇
Part3 沟通与人际关系篇
- 11 至关重要的第一印象
- 12 知己知彼:有效的职场沟通技巧
- 13 给你的老板贴上标签
- 14 管理好你与老板的关系
- 15 职场 360 度关系管理,兼谈礼多人不怪
- 16 管理职场冲突
- 17 升职后如何处理人际关系
Part4 辞职、晋升与加薪
Part5 职场潜规则
Part6 职场真实生态
Part7 职业生涯规划
21 跟老板谈涨工资
严肃的谈话中,还有一类常见的是下属向老板提要求涨工资。所以在这里也顺便聊聊该怎么和老板谈升职加薪的事儿。
此前说到过,多数公司在做年终总结时,把员工的绩效评估通常分成五档,如果你不是在最后一档或倒数第二档,基本上可以指望来年工资有所增长,幅度与得分正相关。如果你是得分超高的大牛,而且一直保持在这个高水平上,照理说你的老板会非常担心你被竞争对手挖走,因此在升职加薪方面会比较主动。但正所谓“花无百日红”,如果你真的可以长年保持这种高水平,还给别人打工干啥,不如自己创业算了。
以百分制来衡量,把你所在公司里绝大多数人的多年业绩表现平均值作为及格线六十分,并以此为基准和同行业做个比较,你会发现:正常情况下职场和社会一样,都是纺锤形,即干得还可以但也不能说多好、在及格线上下徘徊的从业人员,是职场的主流。
我们必须认识到,绩效评估的模型无论多精妙,总是有主观评判的成分在里面,因此分值高低并不能完全真实地反映一个人对公司贡献的大小和市场价值。但不管你对最终打分是否完全满意,可能都想借机和老板谈谈工资的事儿,本文即是一些初步建议,供大伙儿参考。
说实话,入职前谈工资的难度,要低于入职后谈加薪。招聘时公司往往对具体职务的薪酬有明确预算,同时也会参考市价和候选人期望价位,总之是有静态基准的。入职后尽管市价依然存在,公司也不能说对具体职务的薪酬就完全没有了预算,但这些基准变成了移动靶,中枪难度提高。更何况,人的期望值不一样了,对于那些业绩不错的人来说更是如此。
假设你的业绩是职场主流里的中等偏上,随着工作时间的增加,理论上你的经验、技能、人脉、影响力都在提高,更重要的是,你的生活会发生变化,用钱的地方越来越多。很多人据此认为,公司应该给自己更高的工资,这是完全正常的。但以这个为锚点去和老板谈加薪,势必遭到可耻的失败。
何解?很简单,两点原因:1.你自认为技能提高了,和你老板认为你对公司价值更大了,是两回事;2.你需要更多的钱,和你是否值得公司支付更多的工资,也是两回事。
在和老板谈加薪之前,判断可行性是第一要务,随后是端正态度、选择时机、拟定谈判策略、做好谈不成的准备、开始谈判。
挨个说。
一、可行性分析
要事优先:你首先必须对自己之与公司的价值有个清醒的认识。
根据“职责描述”(Job Descriptions)和过去一年的表现,判断一下自己在这个职位上的竞争力和不可替代性。然后换个角度看,假设你坐到你老板的位置,怎么看你对公司的贡献,能否量化成硬指标——即无论从哪个角度看,争议都最小的指标。还要结合公司的整体经营情况,所谓大河有水小河满、大河断流小河干,你不可能脱离公司的实际情况,胡乱提要求。
可行性分析的目标在于确定和老板谈加薪是否现实,以及确定要谈的话到底该提多高的要求。
二、端正态度
要求(Ask),而不是哀求(Beg)。
记住:你是个专业人士,公司请你做事是因为你有专业知识和技能,可以帮到公司。你和你老板的关系,应该是正常的上下级关系,大家都是职业人士,并不存在谁把谁踩在脚下恣意蹂躏的情形。
要求是理智的,平和的;哀求是情绪化的,偏激的。一旦进入哀求模式,即使这次准了,也意味着你和你老板的关系变异了,有猫腻是时间问题。
记住:诚恳、自信,能帮你;抱怨、要挟,能毁你。
至于跪求,在线下求加薪就算了,线上求种子洒家觉得完全是可以的。
三、选择时机
简单来说,有这么几个可选节点:
1. 年终总结做绩效评估,是谈加薪的常规时间点;
2. 你给公司做了重大贡献(比如拿下重要客户或一笔巨大生意)时,是谈加薪的非系统性时间点;
3. 你老板因为什么事儿心情大好时,也是个非系统性时间点;
4. 你已到了辞职综合征的爆发临界点,再不给加薪就打包走人,是个系统变化的时间点。
根据《新闻联播》的逻辑,洒家建议你基于第一点、抓住第二点、瞄准第三点、想着第四点,和老板谈。
次序千万不要搞错!
四、拟定谈判策略
和老板谈加薪,是个“Crucial Conversation”即严肃对话(或曰“有压力的对话”)。说实话,职场里的多数人扯淡能力远强于严肃谈话能力——这个话题能单独写一篇,本文暂不赘述。
和老板进行事关加薪的严肃谈话,可参考以下几点:
1. 知道你老板的类型和沟通风格;
2. 回顾一下可行性分析,顺便了解一下自己在市场上的行情;
3. 确定期望的加薪幅度,涉及其他福利的(补贴、培训等),一一列明;
4. 能像面试时找个高手彩排一下的话更好。
关于谈判方法,洒家个人认为最好能够提出量化指标,数字最有说服力;辅以定性描述,例如客户或同事的好评等。
洒家见过极客类员工从投资回报的角度(ROI)和老板谈加薪的,歌词大意是测算公司在自己身上的投资,包括工资、奖金、福利、培训等,并和自己对公司的贡献做比较,以支持自己“Underpaid”的观点。老板确实是被说服了,但落下了心理阴影,觉得这孩子心机太重,过于计较,后来安排他去了内审部。
五、谈不成怎么办
如前所述,你老板的工作有个重要部分就是控制费用,NBA还有工资帽呢,你们公司每个职位的薪酬都有上限,再正常不过了。要确保每个职位都有胜任的人在做,又要确保公司投入产出比的划算,对员工的加薪要求早已有了预案,是成熟公司的常见做法。因此谈不成并不奇怪。
谈不成有两种:一是老板同意给加薪,但没达到你期望的幅度;二是根本就不同意加薪,一分钱也不给涨。
开弓没有回头箭,加薪这事儿一旦决定开口,是无法收回的。老板们早就习惯了员工逆来顺受,遇到准备得当、态度坚决、论据充分、居然还有能力进行严肃谈话的下属,第一反应可能会很吃惊,接下来自然就是不高兴,甚至愤怒:“我已经对你够好的了,还不知足?!”因此你要避免在你老板毫无防备的情况下抛出加薪这个话题,最好能事先吹吹风,也给人家点儿心理准备。
如果你手里已经有了另外一份offer,当然是最保险的。但多数情况下还是要在现在这家公司干下去的,因此,如果老板同意给你加薪但幅度没有达到你的期望,不要气馁,最重要的是你已经走出了这一步,和老板有过这方面的沟通(如果不是交锋的话),以后还能再谈。谈多了,就都熟悉了。
如果你老板压根儿就不同意,不要恋战,更不要哀求,摸清楚了底线,也是好事儿一桩——开始找下一份工作吧。
六、开始谈判
前面说了时机,这里要说地点:首选当然是在正式的办公场合,你和你老板一对一,在公司里谈,这样最正规;其次,是和老板因公出差途中,最好是拿下大单的返程;再次,是公司以外的其他场合,但洒家一般不推荐这么做,除非你心意已决谈不成就离职。
无论如何,别在酒桌上、K房里谈,你老板即使当时从了,事后也可以矢口否认,顺便认为你是在讹他——那可就全瞎了。
上述建议,男女通用。但考虑到女生的泪腺似乎更发达一些,洒家还是要忠告:不要哭诉。如果预感到自己说到激动处会落泪,请务必自带手帕——你老板可能和洒家一样是个有先见之明的好心人,但你哭诉用掉了大半盒纸巾,会让后面进来谈话的人误会的。真的,洒家已经被误会过好几次了。
如果加薪谈成了,可以请老板吃顿饭,表示感谢。切忌不要给老板塞红包——曾经有个熊孩子获得加薪后给老板包了个调整后月工资那么大的红包,他老板以为这种纳贡每年都会有,一来二去把好好的公司办成了老鼠会。
如果你觉得洒家的建议对你帮助实在太大,你不给钱晚上都睡不踏实,那就写封读者来信寄过来,洒家会给你某个值得信任的基金会账号,以你自己的名义捐就可以了,附言写明“我大解释系英明神武”即可。
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