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职场遇到急性子领导的机率还真大，并非急性子人多，而是工作压力大，事情又急迫，把些慢性子领导也折磨成急性子人了。在职场遇到急性子领导可千万别慌张，特别是职场新手，要学习如何应对急性子领导的技巧。现在我们主要谈谈听那些急性子领导的特点，从而明白如何倾听此类领导说话。

急性子领导往往不掩藏内心所想，喜欢直抒胸臆。但是作为执行层面的下属，他急你不能急，他躁你不能躁。需要听完领导疾风暴雨式的命令布达后，再仔细询问好具体情况，以备执行到位和达到领导最满意的程度。

如何聆听急性子领导说话呢？我们通过“听”以下这些案例来体会：

1.给急性子领导打来的球让出力道的空间。

让领导的急躁火焰先喷发一会儿，过了劲儿就没事了。可不能做“职场烈士”，领导明明急赤白脸地在那训话，几个同事一合计，推选你上去堵枪眼，你敢为天下先，于是就冲上去了——你这不就白白牺牲了吗？因为这个结果很惨，两败俱伤。为什么说两败俱伤呢？比如打网球，要给球以弹力的空间，网球来的时候，力道很大，两力均猛烈无比，直直迎上去的结果就是两败俱伤。要懂得让对面的力量释放出来，适时后退，然后再留足反击的空间。领导急，你也急，冲突起来谁心里都不好受。领导还想：轮着你了吗？轮着你这个毛头小伙子来教训我了吗？

聆听急性子领导说话时，要懂得让领导先急着，他急他的，你别管，你只管听他重点要说的。他总不能一直急吧？总有慢下来的时候，那时，不明白的地方再问问他。两厢安好，上下级同乐。

2.他越急你越慢，保持平常心对待领导的急。

柳生又寿郎是日本古代一位著名剑手的儿子。父亲觉得他不思上进，不能精通父亲传授给他的剑道，对于以剑道为终生理想的剑手来说，自己生下如此不成器的儿子，简直就是辱没高贵的门楣，于是就一狠心与他脱离了父子关系。柳生又寿郎沮丧万分地前往二荒山拜见著名剑手武藏，希望能够拜武藏为师，学成再让父亲回心转意，重续父子之缘。他上山来问武藏：“师父，假如我努力学习，多久就能学成返家？”武藏见他心急如焚，就答道：“十年吧。”柳生君一听十年，急了，央告道：“十年？太久了吧？我父亲年事已高，我得赶快尽孝道，不能等啊！那如果我非常积极用功地学习，需要多少年？”武藏见他更加急迫的样子，不禁黯然失望道：“嗯，这样大概要三十年吧。”柳生君听罢着急地站了起来：“您一开始说十年，现在又说三十年，为何越来越长了呢？我心意已定，要在最短的时间内学成，请您教授我。请告诉我到底要多少年？”武藏无奈道：“这样得七十年才能学成啊……”武藏终于明白了他的父亲缘何认为他没有学剑的天分，也没有收他这个徒弟。

急功近利多半最后的结果是欲速不达。保持平常心去求“有”，反而能够很好地看待和获得。这就是越急越慢。聆听急躁领导说话的下属，自己本身不能急躁，否则就被急性子领导引领到急躁的境界，两个人都无法冷静地看待问题了。记住，听急性子领导说话，他越急，你越慢，他急你不能急，俩人都急就办不好事情了。

3.尽量小跑着跟上领导的急步子。

有个急性子领导，想到哪就布置到哪，思路超快，决策迅速，做他的下属，不光要有个快速反应的脑子，还得有支快速的笔，及时记录下来回头再消化，就这样还有很多漏洞。领导太急了会影响到下属的听力，这鸭子还没填满就急着赶上架，终将影响到执行。上下级之间的节奏要把握好，否则齿轮对不上就卡壳了。就像做手表，那么多大小不一的齿轮，大的速度慢点，小的速度快点跟上，齿轮咬合步调一致，才能带动整个钟表行进。

听急性子领导说话，尽量跟上领导的步伐，从走变成小跑，毕竟做下属的要以适应领导为主。适时与领导沟通，以让他放慢点速度，就能够上下和谐了。

4.听急性子领导说话要采用委婉、幽默的回应慢化他的急躁。

我曾经听到一个朋友和另一个人聊天，这个朋友是个职务不小的领导，在行业里可谓巾帼了。她说：“你们都看我风风火火闯九州，可是我也希望自己能够温润如玉，像个女人呀。结果就是火爆如柴，而且越来越压不住火。”另一个答道：“唉，你可真不容易，人家都是上善若水才做到了女老总，你一个火药桶，在男人如林的职场里也能做到这个位置，不容易啊。”说完像模像样地长叹了一口气。这个女友就更生气了，亲自上手掐着闺蜜道：“还调侃？到底说不说？怎么改？”闺蜜见状扑哧一乐，慢慢说道：“我这边刚撒把硫磺，你那边就点起了火。要想变温润，先把自己急成脑出血，然后动作自然就慢了。”一听这样的反话，我聪明的朋友不禁一笑，慢下来道：“噢？我这是急性子遇上慢郎中啊。”闺蜜又道：“你这急性子就得让我这慢郎中治！”听着她们俩一问一答地闹，忽然发觉这些话虽说是好友间的嬉笑调侃，不过那个“慢郎中”还真道出了急性子领导对自己的危害性，这样直陈后果的治病方法，便是以毒攻毒下了猛药，治得还真有道理。职场压力大，如果不改掉火药桶的急躁脾气，不仅工作艰难，对身体也不好。

听这样聪明又脾气急躁的领导说话，要使用委婉幽默的方法，使急性子领导一下急不起来。

5.往坏处想，往好处做，尽量不要对急性子领导产生心结。

段云仪的上司是一个急性子，脾气又暴躁，不过好起来的时候又是真好。有时候领导要她做一些复杂的文件，一件事情没做完，第二件事情又接着来了，等不及了就冲她吼，不过事后又会向她道歉，说当时太冲动了。可是三天两头总是因为小事面红耳赤地朝她大吼，问她是怎么做事的，有一次小段当场就哭了——开放式办公室里他的嗓门那么大，很多人都听到了。同事们都看着小段，当时她真想找个地缝钻进去。这份工作的待遇还不错，小段不想辞职，又不敢顶撞领导。她想不清楚，为什么领导就不可以好好说话呢，非得要当众这样指责？她很矛盾，要不要离开这家公司，虽然薪资不错，可是在精神上受上司的“虐待”比赚少点更痛苦。

这样的情况就不仅仅是领导性格急的问题了，也许下属的工作做得不好、不到位，应该在自己身上检讨一下；也许这段时间工作实在忙，人手不够就申请增援。如果这个领导性格实在急躁糟糕，那就需要和领导敞开心扉地沟通一下，实在不行就换个岗位。和急性子领导相处要注意态度，一定要诚恳和平和，不要带着情绪。总之务必把工作做好，领导发火也是对着工作而言的，一定严格遵守他给你规定的工作时限，如果不能按时完成则应提前说明原因，以免耽误全局。

6.从聆听了解急性子领导的优点。

人们常把急躁和浮躁等同看待，但它们是不同的两个概念。浮躁的人充满功利主义色彩，坐立不安、缺乏理智、内心躁动、行为盲目。急性子的领导却是办事果断、自信、责任心强、积极性高、敢作敢为、具有强烈的事业心和成就感，工作效率高。提到高效率可以看一个例子：冷兵器时代作战讲求速度，速度意味着赢得先机。成吉思汗的部队因以骑兵为主，行动迅速，很轻松就可到达千里以外攻击敌人，往往让对方猝不及防。无论是正面进攻战、闪击战、运动战，还是无后方的长途奔袭战等，都是以“急行如风”的速度行动的。成吉思汗还根据骑兵的特点，在通信联络上还创建了“箭速传骑”的标准和要求，军令传递和军队调遣速度每天可达数百里，更使蒙古骑兵的速度疾如飙至。

所以急性子领导也是有优点的，我们在聆听领导说话的时候要注意吸收他的优点，不要一味认定领导是个急性子，就否定他在情急之下所说的任何话。

【锦囊妙计】

1.越急越慢。

2.遇到急领导，自己先静心。

3.训练自己跟上领导的急速度。