Question

一、 批量清除会话中的文件/图片

1.win端清除批量清除会话中的文件、图片

入口：【电脑端->左上角头像->设置->文档/文件管理->存储空间->前往清理】
mac端暂不支持此功能。

2.手机端批量清除会话中的文件、图片

入口：【消息页面左上角“三”->右下角设置->通用->储存空间】

进入聊天记录管理空间中，支持按照时间范围、聊天类型筛选会话进行清除聊天记录。可选择同时清理文字等聊天消息记录。

二、 会话文件大小限制

1.企业微信会话发送的文件大小发送限制

内部会话、企业微信联系人单聊/群聊
（1）电脑端发送文件最大为10G（其中，JGP等普通图片大小超过10M将以文件形式发送，GIF动图超过5M以文件形式发送），压缩包的大小限制是3G。
（2）手机端发送单个视频不支持超过4G。安卓端发送视频不会压缩；iOS端发送视频默认会压缩，进入预览勾选原图发送则不会压缩。
（3）通过微盘转发到会话的文件、文件夹大小暂无限制。
注：微盘目前单个文件可最大可上传20G，分享目前没有限制，但是微盘上传单个文件有限制20G，分享单个文件实际最大也只有20G。
（4）给微信联系人单聊发送文件、视频不支持超50M。
若给微信用户发送超过50M，会先上传到微盘中转站，然后通过发送微盘文件形式发送到会话中。
（5）应用窗口发送的文件消息最大支持20M，超过20M的文件，管理端无法显示。

2.企业微信会话发送文件数量单次发送限制

（1）电脑端会话中，单次支持选择20个文件、图片、视频进行发送。
（2）ios13或以上的系统在会话中，单次支持选择1个文件进行发送；单次支持选择9个图片或9个视频发送。
（3）Android系统在会话中，单次支持选择20个文件发送；单次发送图片则可支持选择9个；单次发送视频则仅支持选择1个。

三、 自动下载文件设置

在【电脑端->左上角头像->设置->文档/文件管理->自动下载】可勾选小于多少M的聊天文件自动下载。设置后，会话中收到满足条件的文件会自动进行下载。
注：保密文件不会自动下载。

四、表情符自动转义

在【电脑端->左上角头像->设置->通用->表情符自动转义 】勾选开启后。会话中使用“/+对应表情中文的开头字母”则在会话中会自动出现这个标签。