Question

PC端直播

一、直播间创建流程

1、登录https://baijiahao.baidu.com/

2、在首页左侧功能区找到【发布-直播】，点击进入直播间创建页面

3、依次填写直播间信息，其中【*】为必填内容，如下图

①标题: 建议20字左右，突出重点，契合直播内容，不夸大，有趣味性、悬疑性、冲突性等吸引点击，不使用特殊符号、表情符、颜文字等，不使用【直播丨】【直播中】【正直播】等字样开头。

②封面图: 建议横向1280x720分辨率，贴合直播主题，突出直播内容，美观大方，不使用与直播内容无关或无意义的封面图。

③直播简介： 20-500字，可对直播内容加以说明，兴趣引导，问题预设，直播背景介绍，直播计划展示等；直播简介支持富文本编辑，可在直播预告页中多样化展示。

④直播时间： 建议根据实际直播时间选择，如有直播时间变动可随时修改。

⑤直播类型： 可选择【推流】或者【第三方拉流】的方式。推流直播需要搭配第三方推流工具（如obs或其他专业工具）进行；拉流直播需要使用第三方拉流地址，支持rtmp、http、flv等格式的拉流地址，备用流地址只支持rtmp格式，直播开始前可以修改拉流地址。注：【推/拉流方式】创建成功后无法更改。

⑥直播间： 可选择横屏或竖屏。注：【横/竖屏】创建成功后无法更改。

⑦允许评论：【是否允许评论】创建成功后作者端无法更改。

⑧分类： 根据实际直播类型选择分类。

⑨标签： 根据实际直播内容填写标签。标签一定程度上影响直播推荐，需要尽可能精准且不宜过长或过于宽泛。

⑩是否测试：如需测试，请务必勾选『是』，测试直播仅可用于测试，无法被推荐不在号主页展示不接入搜索；【是否测试】创建成功后无法更改。

⑪宣传视频： 可上传横向宣传小视频，直播开始前宣传视频将在直播预告页中展示。

⑫主讲人： 可添加主讲人信息，含头像和简介等；直播开始前，主讲人信息将在直播预告页中展示。

4、直播间信息填写完成后，点击提交；待审核通过后即可进行正常的直播。

二、推流直播的开启与关闭

1、创建推流直播间

创建直播间时，【直播类型】选择推流

2、配置推流工具（以OBS为例，详见OBS配置简介）

3、推流工具开始推流

4、确认流地址中有信号

在【内容管理】中找到对应的直播间——点击【预览直播】——使用直播账号登录百度APP扫码预览即可

5、确认声音画面正常之后，点击【开始直播】

6、直播结束后点击【关闭直播】即可

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三、拉流直播的开启与关闭

1、创建拉流直播间

创建直播间时，【直播类型】选择第三方拉流并填写拉流地址

2、确认拉流地址中有信号

在【内容管理】中找到对应的直播间——点击【预览直播】——使用直播账号登录百度APP扫码预览即可

3、确认声音画面正常之后，点击【开始直播】

4、直播结束后点击【关闭直播】即可

四、OBS配置简介

以下内容为百家号推流直播的OBS基本配置介绍和参考参数，各位百家号作者可以根据自己的实际需求自行配置。

1、下载安装OBS软件

建议从官网渠道进行下载https://obsproject.com/

2、打开OBS软件，跳过配置引导。

3、点击OBS右下角【设置】

4、在弹出窗口中依次点击左侧【推流】，右侧『服务』选择「自定义」

5、在百家号后台找到对应的推流直播间，点击标题或封面图进入详情页，查看推流地址

6、将流地中【rtmp…………live/】的部分填写在服务器处，【stream…………00Z】的部分填写在串流密钥处。如第4步图示。点击确定。

7、在OBS主界面，默认下方有场景和来源模块，您可以根据实际直播内容选择添加不同的素材以实现直播间的多样化配置和场景切换。

比如，您可以通过添加图像来分配直播画面格局，直播间装饰挂件；

如果您是真人出镜直播或访谈性质直播，可以添加视频捕捉设备，选择摄像头或者其他摄像设备；

如果您做课程讲解，需要投屏课件，可以选择窗口捕获，然后选择您的课件程序或者PPT；

更多组合方式请自行尝试。

8、直播间配置完成后就可以准备直播啦。直播开始之前请务必先在OBS右下角点击【开始推流】。

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五、obs直播建议参数配置

以下参数只针对于普通作者 1、【设置】-【输出】中可使用简单模式 视频比特率：1500~3000Kbps 编码器：软件x264 音频比特率：144 帧率：30 2、【设置】-【视频】 基础（画布）分辨率：1920x1080或者1280x720（可手动输入） 输出（缩放）分辨率：1280x720（可手动输入） 上行网络速率需至少20Mbps以上

APP端直播

一、快速开播指南

第①步：去应用市场下载并打开百家号 APP iOS 系统用户可去 Apple Store 下载百家号 APP， Android 系统用户可以去手机自带的应用商店下载

第②步：选择发布直播

第③步：选择直播类型 可以选择横屏直播或者竖屏直播，开播后，直播类型不再支持更改

第④步：设置直播标题 设置直播标题使得粉丝能够明确的了解直播主题，更有利于吸引相关兴趣用户前来观看。标题设置支持8-40个字，且不能输入标签符号和空格

第⑤步：设置直播封面 好的直播封面不仅能生动形象的表达直播主题内容，更能吸引大批游客用户进入直播间，增加直播间观看人数，实现粉丝数量的增长。开播前需要上传横版封面，封面支持拍照和在本地上传

第⑥步：添加直播标签 添加标签可以使得系统准确提取关键信息，并分发给兴趣相关用户，从而为直播间带来更多流量。直播最多可以添加5个标签，输入文字后点击收起键盘按钮或者空格键（换行键）则完成一个标签。单个标签最多支持输入10个字

第⑦步：直播前商品管理 点击【带货】，还没有添加商品时，点击右上角【添加】按钮，进入商品添加页。进入商品添加页后，展示选择商品tab，点击可以切换商品类型，包含：我的店铺、我的专栏、淘宝、京东、度好货、专栏分销

第⑧步：直播前添加/删除商品 •添加商品后，弹层顶部展示当前已添加的商品数量，页面展示已配置商品的列表 •主播可对已添加的商品进行管理，包含移除和推荐，右滑（IOS）或者长按（安卓）弹出功能选项，可以点击相应功能按钮进行操作

第⑨步：确认开始直播/关闭直播 •点击“开始直播”，即可进入直播界面进行直播 •画面右侧上方为关闭直播按钮，点击按钮，弹出确认弹窗，即可关闭直播

二、直播中功能介绍

1.弹幕功能：点击左下角弹幕按钮可发送弹幕，直接跟粉丝进行互动沟通。

2.分享功能：分享功能可将直播链接复制或者直接分享给微信好友、QQ好友、朋友圈以及新浪微博。

3.美颜功能：直播过程中可随时调整美颜程度，包括滤镜、美白、磨皮、瘦脸等。

4.观看人数：直播界面右上角显示的数字即为直播间的观看人数。

5.管理商品：在直播过程中，仍然可以添加和管理商品，步骤同直播前商品管理

6.直播时新增推荐商品功能，点击【置顶推荐】按钮并确定，则商品置顶在已添加弹层顶部，商品显示在首位展示【置顶】标识，其他商品顺移。 （注：一次只能置顶一个商品，当用户点击新的商品置顶时，再次弹出确认弹窗，新的商品被置顶后，上次被置顶的商品则恢复到未置顶前的位置）

7.其它功能：直播界面右下角可以对直播中的闪光灯、镜像、镜头反转进行调整，也可以设置粉丝禁言和进场提示

三、预约直播操作流程

预约直播：使用百家号APP预约直播功能可以提前设置开播时间，并将直播链接提前分享给粉丝，从而增加开播后的直播间人气

第①步：打开进入预约界面

第②步：设置发布相关信息

第③步：选择分享直播链接: 选择右上角分享功能，即可将预告链接直接分享至微信好友、朋友圈、QQ好友、新浪微博。选择生成分享卡还可生成直播预约卡片，将卡片直接保存至手机以便分享

第④步：编辑修改相关信息

第⑤步：设置完毕等待开播：确认好相关信息，即可等待开播，超过预设开播时间会显示超时时长

四、注意事项

1.直播开始与结束时间：（中途如果有较短时间休息，不能出现黑屏，可播放宣传片，如时间休息时间较长需新建直播间）

2.封面图、直播标题、直播画面、账号名称上不能有任何形式的广告、QQ群、微信群、二维码、Logo。否则直播运营团队有权不推荐违规内容

3.直播间商品/专栏的展示场景如下图

常见问题答疑

1、我创建了直播间为什么一直显示审核中？

百家号直播全面接入风控审核，创建直播或者修改直播内容后都需要符合内容规范。一般提交创建或修改后三五分钟刷新一下内容管理界面即可查看审核结果。

2、为什么我创建的直播间没有通过审核？

请查看直播物料是否符合《百家号平台服务协议》中的相关规范；以及直播物料质量是否影响用户观看，如封面图信息不完整或 无意义，标题错别字，滥用标点符号及logo等；或者不规范创建测试直播，包括但不限定于【是否测试】勾选了否但是标题中含有测试、test等字样，封面 图为测试样图，简介为测试内容或无意义内容等。

3、我的直播间为什么一点开始直播没多久就自动关闭了？

请确认【推流/拉流】的流地址中是否有信号。可以在开播前使用直播账号登录百度APP扫描百家号后台直播预览二维码进行直播预览。确认直播有信号之后再点开始直播。

4、为什么我推流直播提示推流失败？

请确认直播流地址填写正确，不要多填写空格字母或符号，也不要漏填字母或符号。每个直播间对应一个单独的推流地址，重建直播间需要重新配置流地址。

5、为什么我创建拉流直播失败？

请确认拉流地址填写正确，不要多填写空格或者将两段流地址连在一起填写于一处。

6、直播间会按照预设时间自动开始或自动结束吗？

不会。直播开始或结束都需要您手动操作。

7、为什么我直播过程中直播间被关闭了？

以下情况均可能导致直播过程中直播间关闭：

• 直播网络不稳定或直播长时间卡顿
• 直播间长时间黑屏
• 直播间长时间停留在无意义或静止画面，或者主播离开时间过长
• 直播内容违规
• 其他直播质量或安全问题

  8、为什么我的直播没人气？

• 请确认直播间为正式直播（测试直播不在百家号主页展示、不接入搜索、无法被推荐）
• 适当优化直播标题和封面图：直播标题和封面图是给前端用户展现的第一印象，直接影响用户的点击；标题可以在不夸大的前提下适当设置悬念冲突，封面图尽量美观大方，可使用直播实拍图或者优化后的封面图，避免在封面图杂乱无章或者添加过多的点缀或文字说明等。
• 合理选择分类填写标签：分类标签一定程度影响直播内容的分发推荐，好的标签应该尽可能的简短精准且不宽泛，可根据自己的直播内容以及潜在兴趣群体选择合适的标签。
• 直播前期预热宣传：可通过百度动态、话题、图文等渠道进行直播预热宣传，对于本身具备一定粉丝基础的作者可以通过朋友圈、微博、各类粉丝群等渠道进行预热宣传。
• 直播过程中积极引导、参与互动。
• 直播结束后对自己的直播进行复盘，从直播选题、直播形式、直播节奏、互动引导等多个层面分析总结优化。
• 保持在百家号内容更新的活跃度，尽可能每周固定频次固定时长的开展直播活动，沉淀粉丝并培养用户的观看习惯。

  9、用户在哪里能看到我的直播？

  用户可以通过百度APP信息流、直播频道页、关注页、百家号号主页，全民好看贴吧直播模块或列表中看到您的直播。

如有其他直播问题关注【百家号直播助手】，我们将不定期对高频问题和直播产品新功能进行说明更新。或点击下方人工客服入口进行咨询。

电脑端咨询入口

手机端咨询入口

直播封面测评

功能说明

创建直播时，主播可以为自己的直播间设置多张封面图片；系统会在开播后，将主播上传的多张封面图按照一定推荐策略，投放给用户，并从投放结果反馈中筛选出用户更喜欢的封面，增加推广，以提高直播间整体的曝光效果。

注意：目前多套封面测评的功能仅在百家号PC网页端生效。手机开播的用户，功能暂未支持，敬请期待。

操作流程

1、创建直播时，您可在上传封面界面开启/关闭测评功能开关。

2、开启封面测评后，最多可上传3张图片作为封面图。支持批量上传。

3、开播后，系统会将所有审核通过的直播封面随机投放给不同观众；并在直播过程中，根据观众的喜好程度，不断试探和调整不同封面的曝光，以使更受欢迎的封面触达更多观众。为了使数据更加可信，建议您开播时长≥30分钟。

4、直播结束后，您可以在【内容管理】-【直播】tab下的列表中，找到『封面测评』入口，点击查看测试结果。

5、当前封面测评仅针对本场直播有效。一旦直播结束，测评将同时停止，且不影响下一场直播的封面测评效果。

其他说明

1、所有已上传封面，均需要审核通过方可加入封面测评。建议您开播前，检查已上传封面的审核结果，若存在问题封面，请及时调整，避免影响测评结果。

2、开播后，封面的实时比对结果通常需要一定时间生成。若直播结束后您的封面测评无结果，可能是由于直播时长过短，导致无足够时间生成比对数据。建议您适当延长直播时长（≥30分钟）。

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