Question

管理员可以登录管理后台对通讯录、企业应用等进行管理。

一、如何在电脑端登录管理后台

方式一：在电脑浏览器打开官网，点击页面右上角企业登录，可通过企业微信app的扫一扫登录管理后台，扫码后需要在手机端选择需要登录的企业，并确认登录。（若企业较多，可通过搜索框查找企业）
目前仅超级管理员或分级管理员支持登录管理后台。

方式二：管理员在电脑端登录企业微信，更新后可点击“我已更新浏览器，返回首页”重试在企业微信界面【左上角->头像->管理企业】进入管理后台。


注：暂不支持IE10、IE11浏览器登录管理后台，其他浏览器若无法使用，可尝试切换到极速模式后尝试使用。

二、如何在手机端管理企业

目前在手机端企业微信app中，管理员支持在【工作台->管理企业】中管理部分企业功能，例如：成员与部门管理、成员加入、成员使用分析、外部联系人权限设置、应用管理、应用发消息、工作台显示、红包封面、设备管理、企业信息、视频号、聊天管理、安全和保密、奖励设置、一周小结、我的客服等功能。

三、微信扫码登录管理端提示“请使用企业微信app扫码登录”

为了保障企业账号安全，出现该提示时，需要使用企业微信app扫码登录管理后台。

四、管理后台提示“浏览器内核版本过低”

1.检查浏览器是否为最新版本，浏览器需最新版本，更新后可点击“我已更新浏览器，返回首页”重试。

2.尝试把浏览器的浏览模式切换到极速模式后重新尝试；
例如QQ浏览器可参考：https://browser.qq.com/faq/#/detail/36

3.切换到极速模式后，尝试在浏览器打开：https://work.weixin.qq.com ，打开后再重新尝试。

五、登录管理后台显示乱码

登录管理后台显示如图时，可参考下列步骤检查：
1.清理浏览器缓存重试，也可以更换谷歌浏览器进行尝试

2.打开下方链接1查看是否有提示“ 404 ”，若有，则联系网络管理员协助检查网络问题；若无，则进入下一步；
链接1：https://wwcdn.weixin.qq.com/node/ww/wwmng/style/css/_$$_login.merge$f267a569.css,hotfix$04d0558b.css

3.打开链接2进行检测域名，若有检测出异常的域名，需联系网络管理员进行开放之后重试；若所有域名都正常，则进入下一步；
链接2：https://work.weixin.qq.com/wework_admin/test/check_user_evn

4.请联系网络管理员确认是否属于内网环境，若是，请联系网络管理员添加白名单，添加完毕之后重试；
白名单可参考：https://res.mail.qq.com/zh_CN/wework_ip/latest.html

六、登录管理后台需要短信验证

企业在【管理后台->我的企业->安全与管理】中勾选了开启短信验证，勾选后企业所有管理员登录管理后台时，扫码后还需进行短信验证。