Question

商务应酬虽然是一种正式或者半正式的场合，需要参与者保持一定的仪容仪表，言语得体，举止合规，但是也绝不是一板一眼的代表会议。适当的幽默不仅能够消除因环境带来的紧张感等不轻松的因素，也能够拉近彼此的距离，还能营造出和谐、愉快的氛围，让应酬的场面增色不少。

应酬场合即便安排得再完满，准备得再充分，也总有一些始料不及的尴尬现象发生。这些事情是无法依赖组织者的事前准备来解决的，只能靠现场的人开动脑筋临时相处解决办法。这时候，幽默就派上了用场。幽上一默，可以让大事化小，小事化了；开个玩笑，可以掩饰无心的过错，将大家的注意力从突发事件重新转移到聚会中来；许多事情就是在恰当的小幽默中改变了原来不恰当的面貌，反而成为了日后的经典故事的。

有一次，周总理设宴招待外宾。上来一道汤菜，冬笋片是按照民族图案刻的，在汤里一翻身恰巧变成了法西斯的标志。外客见此，不禁大惊失色。周总理对此也感到突然，但他随即泰然自若地解释道：“这不是法西斯的标志！这是我们中国传统中的一种图案，念‘万’，象征‘福寿绵长’的意思，是对客人的良好祝愿！”

接着他又风趣地说：“就算是法西斯标志也没有关系嘛！我们大家一起来消灭法西斯，把它吃掉！”话音未落，宾主哈哈大笑，气氛更加热烈，这道汤也被客人们喝得精光。

在外交场合出现法西斯的标志很容易引起外交纠纷，尤其是曾经遭受法西斯铁蹄蹂躏的国家，他们看见这种标志是很反感的。周总理的解释及时解除了他们的误会，但令人叫绝的是周总理借题发挥，号召大家一起来消灭法西斯，把那个菜吃掉。意外的这么一个被动场面，经周总理反意正解，反倒起了活跃宴会气氛的作用。

应酬场合中可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形中对你产生好感。所以，应该知道什么时候该说什么话，语言得当，诙谐幽默很关键。在这方面，周总理真可谓是最好的典范，他作为最出色的外交家，不仅能够很好地应付各种突发事件，也能够很巧妙地避开外界的刁难，做到幽默风趣，不失风度，而又很好地维护了国家利益。

商谈、宴请、外交各种正式的场合需要幽默来缓解尴尬或是应急，其实日常生活中也需要幽默一下。如果遭遇尴尬的场面，与其愤怒地据理力争，闹得脸红脖子粗，不如迂回前进，开个玩笑让自己脱身，说不定就产生了新的机会呢！

一家企业正处在销售的忙季，几乎人人动员加入到热火朝天的工作中去，却没想到这时，一个毕业生贸然来到了人力资源部。

“你们需要一个工程师吗？”

“不需要！”

“那么设计助理呢？”

“不需要！”

“那么现场指挥、联通员呢？”

“不，没有空缺。”

“呃，你们一定需要这个东西。”说着他从包中拿出一块精致的小牌子，上面写着“无空缺，暂不雇用”。

经理看了看牌子，微笑着点了点头，说：“如果你愿意，可以到市场部工作。”

这个毕业生通过自己制作的牌子表达了自己的机智、乐观和幽默，给主管留下了很好的“第一印象”，引起对方极大的兴趣，从而为自己赢得了一份满意的工作。如果他没有这份幽默感，在被拒绝之后傻乎乎站在那里，肯定不出一分钟就被人家打发走了，哪还有可能获得赏识呢？帮助他在一秒钟内打动主管的，正是一个幽默的举动和一句玩笑话。

开个玩笑还有助于制造一种轻松愉快的气氛，让对方感觉到你谈话很直率很坦然，不让对方感到拘谨。尤其是对那些比较害羞，不习惯于同陌生人谈话的人，你一定要设法使他放松。无伤大雅的玩笑会缓解陌生人之间由于生疏所带来的压力，也可以马上活跃气氛，消除隔膜。

刚分配到毛泽东身边的工作人员都很拘谨。为了消除他们的紧张心理，毛泽东常常喜欢在对方姓名上做文章。卫士封耀松刚到主席身边工作时，毛泽东就问他：“你叫什么名字？”

“封耀松。”

“哦，那你是不是河南开封市的那个封字？”

“不是的，是一封信两封信的封。”

毛泽东大笑：“不管你有几封信。不开封你就看不见信。那是一个字。”

毛泽东对封耀松的文化程度没有丝毫嘲笑之意，反而使气氛活跃。

有时候，幽默也是一种很好的反击方法，不痛不痒地回击那些故意挑衅的人，却又不伤和气，大家一笑了之，谁也不会再追究谁对谁错。

英国文豪萧伯纳是个瘦子，这是尽人皆知的。一天，他遇到一个有钱的胖资本家，资本家讥笑着对萧伯纳说：“萧伯纳先生，看到您，我确实知道世界还存在闹饥荒的现象。”

萧伯纳也笑着回答：“而我一见到您，便知道世界闹饥荒的原因。”

如果听到别人的坏话就青筋蹦出，勃然大怒，打算分辨个青红皂白，恐怕白费力气不说，还可能以更坏的情况收场。幽上一默，让对方知道自己的厉害，也让对方感觉到你比他更大度，他的气焰自然就低了下来。

幽默，再不起眼不过的小细节罢了。平时我们读幽默故事时一笑了之，却从来没想过有一天这些幽默还会帮助我们在应酬的场合伸展自如。恰当的幽默可以制造轻松的气氛，消除人们由于陌生而带来的紧张感；领导的幽默可以增加亲和力，降低下属们的畏惧；陌生人的幽默可以让开怀一笑拉近彼此的距离，消除彼此的怀疑；灵机一动的幽默可以消除突发事件带来的尴尬，也可以制造小高潮让大家尽兴。总之，如果你是一个幽默的人，那么一定要适时地在应酬场合中使用这些幽默，它们一定会为你增添魅力，提高你的应酬成功率。