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如何查看向客户收款情况

发布于 2024-03-16 21:10:06 字数 969 浏览 0 评论 0 收藏 0

成员每日使用对外收款和外部收款码后,超级管理员或业务负责人支持在客户联系中查看收款情况,包括全部成员收款次数、使用企业的对外收款次数、使用未知的外部收款码次数。

若成员使用未知的外部收款码进行收款,支持在向客户收款情况页面中点击成员个人详情查看外部收款码使用详情。
支持查看总计使用次数,统计微信个人收款码、支付宝收款码、微信商家收款码、其他收款码的使用次数。
明细会显示发送时间,外部收款码的类型和客户/客户群的发送场景。

超级管理员和业务负责人在对外收款应用可见范围内,支持在【手机端/电脑端->工作台->客户联系->向客户收款情况】看到管辖范围内的成员的数据。(Mac暂不支持)


同时支持将向客户收款情况转发给企业财务,财务收到转发的卡片之后支持查看向客户收款情况,以及操作通知成员使用对外收款或禁用外部收款码。若财务操作禁用外部收款码,管理员会收到财务已操作禁用收款码的通知,支持操作取消禁用或查看配置。

使用外部收款码收钱存在对账不清、跳单和纠纷等风险,管理员可查看发送外部收款码使用情况,并根据企业的管理诉求通知成员使用对外收款或禁用外部收款码。
企业点击了“禁用外部收款码”后,成员会在消息列表的对外收款收到企业已禁用外部收款码的提醒。当再次发送外部收款码时,系统会出现弹窗提示“企业已禁用外部收款码,你发送的外部收款码将转为「对外收款」”,无法发送外部收款码进行收款。

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