Question

首先，我要感谢中国铁路总公司和中国东方航空——由于讲师和咨询顾问的身份，在一年的大部分时间里，我都要穿梭于各大城市的各个客户之间。所以，本书的大部分翻译工作要么是在30 000英尺高空的机舱中完成的，要么是在300公里时速的高铁上完成的。感谢这两家公司为我提供了优质安全的服务。

感谢我的太太张炜英（Angel Zhang）女士。不仅因为她给予我工作上的支持和鼓励，还因为作为科技英语专业毕业的硕士高材生，正是她的审读工作才使得我敢于把这本书拿出来供大家品评。于是我不禁感慨，在20年前读书的时候下定决心追求一位外语系的女生是多么明智的选择——这也许是我这一生中最明智的选择。

本书第61章至第70章以及附录A的翻译得到了董岱（Gill Dong）女士的大力帮助。那些章节的内容涉及大量的心理学和生理学的专业知识，没有她的帮助要完成翻译工作是不可想象的。

感谢本书的责任编辑杨海玲女士。她的宽容和耐心是我完成本书翻译工作的助推器和润滑剂。

最后，但并非最不重要的，感谢我的父母。谢谢他们对我的教导和晓谕，让我在这个纷繁复杂的世界上没有胡乱地生长。感谢你们，永远！