微软公司
回想桌面电脑刚刚出现的时候,人人都对巨无霸IBM心存敬畏。现在很难想象那种感觉,但是我对此记忆犹新。现在,令人敬畏的巨无霸是微软公司,我想它面对新技术的威胁不会像IBM那样疏忽大意,自以为高枕无忧,毕竟微软的成功就是利用了IBM的疏忽。
我在前文提到,我的母亲并不真的需要一台桌面电脑。大多数用户都是如此。这对微软是一个问题,它也知道这一点。如果软件都在服务器端运行,就没有人要用Windows了。微软该怎么办?它会利用对桌面电脑操作系统的垄断,阻止或者限制这种新一代的软件吗?
我预计微软会推出某种服务器和桌面电脑的混合产品,让它的桌面操作系统专门与由它控制的服务器协同工作。至少它也会把文件放在服务器上,需要的用户可以自己去下载。我觉得微软不会把运算都放到服务器端,让客户只要有浏览器就行了,它不会走得那么远,除非走投无路了。如果只需要一个带浏览器的终端设备就能完成所有工作,你就不需要微软了。要是微软不能控制终端设备,它就只剩下一条路,就是把用户推向它自己的互联网软件。
互联网对于微软来说,就像《一千零一夜》神话中被关在瓶子里的妖怪,我想微软会有一段很艰难的时期,会千方百计防止妖怪从瓶子里钻出来。未来会出现无数不同类型的终端设备,要想全部控制它们实在是太难了。如果微软专攻某些终端设备,那么竞争者可以为其他终端设备提供应用程序,从而获得击败微软的机会^。
^「一个优秀的开源浏览器会帮到互联网软件,防止它们被微软扼杀。体积小、反应快的浏览器,本身就是好东西,会鼓励厂商开发小型的互联网设备。优秀的开源浏览器最大的优点则是,会推动HTTP和HTML继续向前发展(就像Perl起到的作用一样)。你还记得当年网景公司每推出一个浏览器的新版本,就会为HTML语言加上一些新功能吗?这样的好事为什么要停下来呢?
举例来说,如果互联网软件能够区分某一个链接是用户主动点击还是被动跟随前往,那将极有帮助。要做到这一点,只需要对HTTP协议做一点小小的加强就可以了,允许在一个请求中包括多个URL地址就能解决问题。此外,HTML语言如果能支持级联式菜单(cascading menu),也将很有帮助。
只要谁能写出一个新的Mosaic浏览器,他就能改变世界。现在这样做会不会太晚了?1998年,许多人认为再推出一个新的搜索引擎已经太晚了,互联网世界已经定型了。谷歌证明了这种看法是错误的。如果新事物真的有重大改迸,那么它总是可以找到生存空间的。」
在互联网软件的世界,微软并不会因为它在桌面软件世界的成功而自动得到一席之地。也许通过努力它能为自己争取到一个席位,但是我不认为它会主宰这个新的世界,取得桌面软件领域那样的地位。
除了微软自己,没有人能让微软遭受严重挫折。随着互联网软件的崛起,微软不仅要面对新的技术问题,还要面对它自己毫无根据、一厢情愿的旧思维。微软需要把它现有的商业模式拆除,建设一个新模式,我看不到它有正视这个问题的任何迹象。它一心一意地坚持桌面软件模式,固然把它带到现在的地位,但是现在开始将成为它继续前进的障碍。IBM曾经有过同样的处境,它没有正确应对。在很晚的阶段,它才进入微机市场,并且三心二意没有倾注全力,因为大型机是IBM的主要利润来源,发展微机就等于扼杀这头金牛,所以它感到很纠结。微软也同样感到纠结,因为它想保住桌面软件。看来金牛也会成为沉重负担。
我并不是说,互联网软件世界不会产生主宰者。最终,可能会有这样一家公司诞生。但是,我想这需要相当相当长的时间,在此之前则是一段欣欣向荣的混战时期,正如微机诞生的早期。这是创业公司的黄金时代,小公司竞相争艳,做出很酷的产品,使得自己快速发展起来。
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