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如何在居民群设置快捷回复

发布于 2024-03-16 21:10:09 字数 862 浏览 0 评论 0 收藏 0

一、如何配置居民群快捷回复

超级管理员支持在【管理后台->政民沟通与上下游->政民沟通->聊天工具->快捷回复】配置企业成员的快捷回复，可将常用短语配置为快捷回复，快捷回复支持批量导入。

业务负责人和超管在【手机端->工作台->居民群->工具->快捷回复】也支持配置快捷回复。

二、如何删除居民群快捷回复

超级管理员支持在【管理后台->政民沟通与上下游->政民沟通->聊天工具->快捷回复】中删除企业配置的快捷回复内容。

业务负责人和超管支持在【手机端->工作台->居民群->工具->快捷回复】中删除快捷回复内容。
管理员支持删除企业新增的快捷回复以及自己新增的快捷回复内容；成员不能删除企业新增的快捷回复内容，可以删除自己添加的快捷回复内容；业务负责人支持删除自己新增的快捷回复内容。