Question

一、群发助手基本介绍

● 具有客户联系和客户群使用权限的成员，都可以使用「客户群群发」将消息批量发送到客户群；
● 超级管理员和业务负责人还可统一创建群发内容，通知员工选择客户群并发送成员每次仅可选择自己作为群主的、最近活跃的2000个客户群进行群发。最近活跃指最近创建或最近发过消息的客户群。
● 每位客户/每个客户群每天可接收1条群发消息。支持企业统一创建发送，成员也可自己创建发送。
● 群发消息和发表朋友圈时，支持按标签筛选要发送或者不发送的客户。

二、群发助手发送入口

管理员支持在管理端或在手机端创建企业群发。
管理端路径：【管理后台->客户与上下游->客户联系->群发工具->群发消息到企业的客户群】。

成员个人操作群发路径：【手机端->工作台->群发助手】